Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Fragen und analysiere Fehler in automatisierten Galvanikanlagen.
- Unternehmen: Ditec Dr. Kahlich & Langer GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Galvano-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Grillen und einem starken Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen mit.
- Qualifikationen: Offene Kommunikation, analytisches Denken und erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunde und Technik und bist die zentrale Anlaufstelle für technische Fragestellungen rund um automatisierte Galvanikanlagen. Dabei analysierst du Fehler in Mechanik, Elektrik, SPS und Prozessen, unterstützt per Remote-Support und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen an schnellen und nachhaltigen Lösungen. Ein gutes Prozessverständnis, Freude an Fehlersuche sowie Teamgeist und Eigenorganisation zeichnen dich aus. Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Automatisierungstechnik mit. Kenntnisse in Siemens STEP7 und TIA Portal sind von Vorteil.
Tätigkeiten
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen und Störungen
- Analyse und strukturierte Erstdiagnose von Fehlern an Galvanikanlagen (Mechanik, Elektrik, SPS und Prozesse)
- Durchführung von Remote-Support bei Störungen und Fehlermeldungen an Anlagen und Prozessen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen im Bereich der industriellen Automatisierung
- Unterstützung unserer Kunden bei Bedienung, Prozessführung sowie im Umgang mit Softwarelösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur schnellen und effizienten Lösungsfindung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung technischer Anfragen sowie strukturierte Problemanalyse und -lösung
- Dokumentation von Fehlern, Lösungen und Prozessen zur nachhaltigen Optimierung
- Gelegentliche Reisebereitschaft sowie Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst
Anforderungen
- Du hast eine offene und kommunikative Art im Umgang mit Kunden und Kolleg:innen - auch in anspruchsvollen Situationen
- Du kannst komplexe Anforderungen analysieren und strukturierte Lösungen ableiten
- Prozessverständnis, analytisches Denken sowie Freude an Fehlersuche zeichnen dich aus
- Teamgeist, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im technischen Support, in der Automatisierungstechnik oder im Umfeld von Produktionsanlagen mit (kein Muss)
- Kenntnisse in Siemens STEP7 und TIA Portal zur Analyse, Fehlerdiagnose und Anpassung von SPS-Programmen sind von Vorteil
- Du hast ein grundlegendes Verständnis für technische Zusammenhänge in den Bereichen Mechanik, Elektrik oder Software
Team DiTEC ist ein vielfältiges Team mit unterschiedlichen Charakteren, Stärken und Interessen. Genau das macht uns so stark und ergänzt sich hervorragend. Uns verbindet ein offenes, abteilungsübergreifendes Gemeinschaftsgefühl. Unser Support-Team besteht aktuell aus zwei Kollegen und freut sich über tatkräftige Unterstützung. Wir freuen uns über dich (genau so, wie du bist!).
Bewerbungsprozess
- Zum Kennenlernen ein Teams-Call oder Telefonat, je nachdem, was dir lieber ist.
- Termin vor Ort, damit du einen umfassenderen Eindruck von uns, unserem Produkt und der Position bekommst.
- Alles Weitere gestaltest du aktiv mit.
Über das Unternehmen
Mit unserem umfangreichen Leistungsangebot spielen wir seit vielen Jahren eine maßgebende Rolle in der Galvano-Branche. Mit der intelligenten Steuerungssoftware ProGal und seinen modular aufgebauten Komponenten bieten wir unseren Kunden qualitative, wirtschaftliche und zukunftssichere Lösungen auch für höchst anspruchsvolle Aufgaben. Wir bieten mehr als nur einen Job, mehr als nur "abliefern”. Bei DiTEC zählen neben deinem Fachwissen und Kenntnissen auch menschliche Werte, Mitgestaltung, Teamgedanke und persönliche Weiterentwicklung.
TECHNISCHER SUPPORT (W|M|D) Arbeitgeber: Instaffo GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Eigenverantwortung und Teamarbeit setzt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Wissensaustausch und die persönliche Weiterentwicklung, während du an spannenden Infrastruktur- und Security-Projekten arbeitest. Zudem hast du die Chance, dich zum Deputy Architect weiterzuentwickeln und deine technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Team auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so TECHNISCHER SUPPORT (W|M|D) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Instaffo GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Instaffo GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TECHNISCHER SUPPORT (W|M|D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Instaffo GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Instaffo GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Instaffo GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Instaffo GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
