ADMISSION COUNSELLOR

Das Genfer Graduate Institute, gegründet 1927, ist ein weltweit anerkanntes Zentrum für Exzellenz in den Studien der internationalen Beziehungen und Entwicklung. Es bietet eine stimulierende, multikulturelle und interdisziplinäre akademische Umgebung. Das Institut bietet Master- und Doktoratsprogramme an und führt bahnbrechende Forschungen zu wichtigen globalen Herausforderungen durch.

Die Rolle: Der Admissions Counsellor wird Teil eines kleinen Teams, das direkt an den Leiter der Zulassungen berichtet. Das Zulassungsbüro ist Teil der Abteilung für Studierendenservices des Instituts. Der Admissions Counsellor ist verantwortlich für folgende Aufgaben:

• Bereitstellung von Informationen und Zulassungsberatung für potenzielle Studierende über das Institut, unsere Programme, das Studentenleben, Zulassungsvoraussetzungen, den Bewerbungsprozess und finanzielle Überlegungen.
• Förderung des Genfer Graduate Institute gemäß den institutionellen Kernbotschaften unter Verwendung verschiedener Kommunikationskanäle.
• Beratung potenzieller Studierender in persönlichen und Online-Meetings, per E-Mail und sozialen Medien.
• Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen, sowohl persönlich als auch online (Webinare).
• Vertretung des Instituts bei Outreach-Veranstaltungen.
• Gelegentliche Reisen und Abendarbeit können erforderlich sein.
• Bereitstellung von Zulassungsberatung schriftlich, per E-Mail und telefonisch.
• Verwaltung, Erstellung und Überarbeitung von Web- und Newsletter-Inhalten.
• Nutzung institutioneller sozialer Medien zur Förderung des Instituts und zur Einbindung von Interessierten und zugelassenen Studierenden.
• Information, Anleitung und Begleitung von Studierenden während des Bewerbungs-, Registrierungs- und Einschreibungsprozesses.
• Qualitätskontrolle und Bearbeitung von Online-Bewerbungsunterlagen.
• Unterstützung zugelassener Studierender bei verschiedenen administrativen Verfahren (Visumanträge, Einschreibung usw.).
• Erstellung von Daten und statistischen Berichten.
• Teilnahme an der Organisation von Orientierungs- und Einarbeitungsaktivitäten für neue Studierende.
• Bereitstellung von aktuellen Informationen und Wettbewerbsanalysen in Bezug auf die Bedürfnisse und Erwartungen potenzieller Studierender.
• Zusammenarbeit mit den internen Akteuren des Instituts, einschließlich der Arbeitsgruppe für Rekrutierung und Promotion, den akademischen Abteilungen und der Kommunikationsabteilung.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Abschluss oder gleichwertige Qualifikation.
• Kulturelle Sensibilität; Fähigkeit, gut mit Menschen unterschiedlicher Hintergründe und Profile zu kommunizieren.
• Nachweisbare Erfolge im Kundenservice, sowohl für externe als auch interne Zielgruppen.
• Englisch als Muttersprache oder auf hohem Niveau. Französisch wäre von Vorteil.
• Überlegene Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in der Werbung als auch in der Beziehungspflege.
• Starke Fähigkeiten im öffentlichen Sprechen.
• Gutes Verständnis der Arbeitsumgebung und Kultur einer akademischen Organisation.
• Starke Computer- und Datenmanagementfähigkeiten zur Nutzung von Softwareanwendungen.
• Berufserfahrung mit relationalen Datenbanken, CRM, sozialen Medien, Prezi und Web-Editing-Tools (CMS) sowie Adobe Creative Cloud wäre von Vorteil.
• Starker Teamgeist und Zusammenarbeit.
• Exzellente Organisation und Projektmanagementfähigkeiten: Fähigkeit, Aufgaben zu planen und zu liefern, Zeit und Prioritäten mit wenig Aufsicht zu verwalten.

Was Sie von uns erwarten können:

• Arbeiten mit einer großen internationalen Gemeinschaft von Nutzern aus unterschiedlichen Hintergründen.
• Interessante Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben.
• Gute Atmosphäre in einem kleinen Team.
• Im Herzen des internationalen Genf.
• 5 Wochen Urlaub anteilig.

Unser Rekrutierungsprozess, wenn Sie ausgewählt werden: Sie werden per E-Mail kontaktiert, um eine Bewertung abzuschließen. Ein Interview am Institut oder per Video (je nach Wohnort) mit der Personalabteilung, um mehr über Ihre Motivationen und persönlichen Fähigkeiten zu erfahren. Ein abschließendes Interview mit dem Vorgesetzten, der gerne Ihre berufsbezogenen Fragen beantwortet.

Wie man sich bewirbt: Wir laden Sie ein, eine vollständige Datei im PDF-Format mit folgenden Dokumenten einzureichen: 1) Ein Anschreiben 2) Lebenslauf mit zwei Referenzen 3) Liste der Veröffentlichungen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Alter, Familienstand, Behinderungsstatus, Rasse, nationaler Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Religion.

Für weitere Informationen werden die Kandidaten ermutigt, die Website des Instituts zu konsultieren: graduateinstitute.ch. Bitte beachten Sie, dass Angebote, die per Post oder direkter E-Mail eingehen, nicht berücksichtigt werden.