Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our international institute and connect visitors with the right departments.
- Unternehmen: Institut de hautes études internationales et du développement, a hub for global affairs.
- Vorteile: Exciting apprenticeship in a dynamic environment with professional development support.
- Weitere Informationen: We value diversity and promote equal access to employment opportunities.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in customer relations while working in a vibrant international setting.
- Qualifikationen: Completed mandatory schooling, good French and English skills, and basic computer proficiency.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
DUREE DU CONTRAT : 3 ans (du 17 août 2026 au 31 août 2029)
TAUX D'ACTIVITÉ : 100%
DELAI DE POSTULATION : 30-04-2026
L’Institut de hautes études internationales et du développement est un établissement de recherche et d’enseignement supérieur spécialisé dans l’étude des affaires mondiales et situé au cœur de la Genève internationale.
Le service de la réception de La Maison de la Paix est à la recherche d’un-e apprenti-e relation client CFC. D’une durée de trois ans, cet apprentissage aura pour objectif de mettre en pratique les qualifications théoriques acquises à l’école de commerce en intégrant l’apprenti-e dans l’équipe d’accueil.
Tâches principales:- Assurer l’accueil de toute personne au sein de l’Institut, les mettre en rapport avec les départements, les services et les personnes concernées
- Appliquer les procédures prévues (visiteur.euse.s, collaborateur.trice.s, VIP, sécurité, standards qualité de l’accueil)
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Participer au support logistique selon les événements et réaliser différentes tâches administratives (notamment réservations et suivi de caisse)
- Trier et distribuer le courrier
- Avoir terminé la scolarité obligatoire avec succès
- Bonne maîtrise du français et bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2 minimum)
- Sens des responsabilités, de l’organisation et du respect des délais
- Sens de l’écoute et des priorités
- Maîtrise des outils informatiques (word, excel)
- Apprentissage attractif dans un cadre professionnel international
- Opportunité de développement professionnel dans un environnement dynamique
- Accompagnement du formateur pour des conseils pratiques et théoriques
Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité au sein de notre Institut.
Si vous êtes intéressé-e par ce poste, utilisez le bouton "Postuler" ci-dessous afin de soumettre votre candidature. Aucune offre reçue par courrier postal ne sera prise en compte.
Apprenti agent relation client CFC Arbeitgeber: Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement
L’Institut de hautes études internationales et du développement est un employeur exceptionnel, offrant un apprentissage enrichissant au cœur de Genève, une ville dynamique et internationale. Avec un fort accent sur le développement professionnel et un environnement de travail collaboratif, les apprentis bénéficient d'un accompagnement personnalisé et d'opportunités pour mettre en pratique leurs compétences dans un cadre prestigieux. La diversité et l'égalité des chances sont au cœur de notre culture d'entreprise, faisant de nous un lieu de travail inclusif et stimulant.
Kontaktdaten:
Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Apprenti agent relation client CFC erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Apprenti agent relation client CFC interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Rolle oder das Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Institut arbeiten oder dort ein Praktikum gemacht haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu organisieren und alle geforderten Informationen bereitzustellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Apprenti agent relation client CFC mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Bewerbungsschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst. Mach deutlich, wie du die Anforderungen erfüllst und was du dem Team bieten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher ankommt. Und vergiss nicht, den Bewerbungsbutton zu nutzen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement vorbereitet
✨Informiere dich über das Institut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Institut de hautes études internationales et du développement informieren. Verstehe die Mission, die Werte und die aktuellen Projekte des Instituts, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Organisation zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Rolle als Apprenti agent relation client CFC zu untermauern.
✨Sprich die geforderten Sprachen
Da gute Französisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche Fragen in beiden Sprachen vorbereiten. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Motivation
Sei bereit, deine Motivation für die Stelle und das Lernen im internationalen Umfeld zu erklären. Zeige, dass du die Verantwortung und die Herausforderungen, die mit der Position verbunden sind, ernst nimmst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
