Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote

Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote

Hamburg Freiberuflich 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vermitteln Sie Ihre CRM-Expertise in lebendigen Online-Kursen.
  • Unternehmen: Ein führendes Bildungsunternehmen mit über 800 Kursen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ortsunabhängig und Umsatzsteuerbefreiung.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten und Unterstützung durch Fachpersonal.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der beruflichen Bildung und helfen Sie anderen, ihre Karriere zu verbessern.
  • Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Systemen und Unterrichtserfahrung sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

WEITER mit BILDUNG Berufliche Bildung ist unser Anliegen und das schon seit 1985. Wir unterstützen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen dabei, durch berufliche Bildung ihr Leben positiv zu verändern. An mehr als 1.000 Standorten in Deutschland und im virtuellen Klassenraum Viona steht unseren Kunden und Kundinnen ein Portfolio von mehr als 800 Kursen zur Verfügung. Damit eröffnen wir optimale Perspektiven für den persönlichen Karriereweg jedes Einzelnen. Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ihre auch? Dann freuen wir uns auf Ihren Beitrag!

Wir suchen einen freiberuflichen Trainer, der seine Expertise in CRM und Vertriebssteuerung an unsere Online‑Akademie Viona vermittelt.

Das erwartet Sie bei uns:

  • CRM-Grundlagen & Strategie
  • Überblick CRM-Systeme, Rollen und Einsatzszenarien
  • Wertorientierte Neukundengewinnung & Customer Lifetime Value
  • Corporate Social Responsibility im CRM-Kontext
  • Operatives CRM & Marketing-Automation
  • Steuerung von Vertriebsprozessen und Direktmarketing
  • Aufbau und Einsatz eines Kampagnensteuerungstools
  • Segmentierung, Cross‑Selling und Cross‑Buying‑Strategien
  • Daten, Analyse & Einführung
  • Data Mining, Churn Management und KPI-Reporting
  • Szenarien, Wargaming, Kosten‑Nutzen‑Bewertung
  • Change Management und CRM‑Rollout in Unternehmen
  • Vorbereitung und Durchführung von themenspezifischem Unterricht
  • Lebendige und praxisnahe Gestaltung der Lerninhalte mittels virtuellem Unterricht
  • Reflexion der Lernschritte mit Ihren Teilnehmenden

Das ist Ihr Profil:

  • Ausbildung / Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder vergleichbare Qualifikation; ideal: Master mit Schwerpunkt CRM / Digital Marketing oder MBA.
  • Pädagogische Eignung (nach AEVO)
  • Kenntnisse in Implementierung und Betrieb von CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot), Vertriebs- und Marketing-Strategien, Kampagnensteuerung, Direktmarketing, Data Mining, Kundenwertanalyse (CLV), Churn‑Management, Reporting/KPI‑Entwicklung, Change Management, Projektmanagement (agile Methoden), Kosten‑Nutzen‑Analyse.
  • Praxis: Erfahrung mit CRM‑Rollouts, Systemanforderungsanalysen und Training von Nutzungsrollen.
  • Unterrichtserfahrung in der Erwachsenenbildung von Vorteil
  • Methodische und didaktische Kompetenz, Zuverlässigkeit, soziale und kommunikative Fähigkeiten

Die Kurse finden fortlaufend von Montag bis Freitag, zwischen 8.00 und 16.00 Uhr, statt. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie idealerweise für vier Unterrichtseinheiten à 45 Minuten täglich Zeit.

Technische Voraussetzungen:

  • Idealerweise PC mit Windows-Betriebssystem (mind. Windows 10) und mindestens 8 GB Arbeitsspeicher
  • Eine Internetverbindung (mind. DSL 16.000)
  • Ein USB‑Headset und eine Webcam

Das bieten wir Ihnen:

  • Spielraum: Arbeiten Sie ortsunabhängig und zeitlich flexibel auf freiberuflicher Basis.
  • Selbstbestimmung: Bei der Gestaltung des Unterrichts setzen wir auf Ihre fachliche Expertise und freuen uns auf Ihren didaktischen Beitrag.
  • Wertschätzung: Gemeinsam pflegen wir eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
  • Synergie: Durch Ihre persönlichen Ansprechpersonen im Fachbereich sind Sie bestens unterstützt für Ihren Auftrag und können sich so auf unsere Expertise im Bildungsmanagement verlassen.
  • Potentiale: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Nicht nur zeitlich, sondern auch fachlich – profitieren Sie von unserem breiten Kursportfolio.
  • Sinnhaftigkeit: Bei uns leisten Sie einen sinnstiftenden Beitrag in der beruflichen Bildung – und öffnen mit uns gemeinsam neue Türen für eine bessere Zukunft.
  • Mehr drin: Profitieren Sie während unserer Zusammenarbeit von der Umsatzsteuerbefreiung (§ 4 Nr. 21 a bb) UStG.

Ihre Ansprechperson ist Frau Glor (Tel.: +49 (0) 40 607782346523).

Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote Arbeitgeber: Institut für Berufliche Bildung AG

Als freiberuflicher Online-Trainer bei uns profitieren Sie von einer flexiblen und ortsunabhängigen Arbeitsweise, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Expertise in CRM und Vertriebssteuerung kreativ und selbstbestimmt einzubringen. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in der beruflichen Bildung. Zudem leisten Sie einen sinnstiftenden Beitrag, indem Sie Menschen helfen, ihre Karriere durch unsere umfangreiche Kursangebote zu verbessern.

I

Kontaktdaten:

Institut für Berufliche Bildung AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote erhalten könnten

Finde Deine Nische im e-Learning

Schau dir spezifische Subbereiche im e-Learning an, wie z.B. Gamification oder adaptive Lerntechnologien, und überlege, wo du dich am besten einbringen kannst. Positioniere dich dann in diesen Nischen durch entsprechende Blogbeiträge oder Social-Media-Inhalte, um deine Expertise zu zeigen.

Networking in Online-Communities

Nutze Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Facebook-Gruppen für e-Learning-Freiberufler. Dort kannst du nicht nur deine Dienstleistungen anbieten, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen können, neue Projekte zu finden.

Erstelle dein Portfolio

Dein Portfolio sollte deine besten Arbeiten präsentieren und eine klare Vorstellung von deinem Stil und Ansatz im e-Learning vermitteln. Vergiss nicht, Testimonials von zufriedenen Kunden einzuholen, um dein Profil weiter zu schärfen.

Bewirb dich aktiv bei Unternehmen

Nutze unsere Website, um dir gezielt Stellenanzeigen zu e-Learning-Projekten anzusehen und bewirb dich direkt. Viele Firmen sind auf der Suche nach talentierten Freelancern, und hier kannst du direkt ins Gespräch kommen, bevor es zu spät ist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote mit Bravour zu bestehen

CRM-Systeme (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot)
Vertriebs- und Marketing-Strategien
Kampagnensteuerung
Direktmarketing
Data Mining
Kundenwertanalyse (CLV)
Churn-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns dein Portfolio!:Da es sich um eine freiberufliche Position im Bereich der digitalen Bildung handelt, solltest du unbedingt ein starkes Portfolio erstellen. Zeige uns, welche Projekte du bereits umgesetzt hast, und wie du Lerninhalte digital aufbereitet hast. Denk daran, ein paar Beispiele für die Nutzung von Technologien oder Tools wie Articulate oder Adobe Captivate hinzuzufügen.

Stell deine Preise und Verfügbarkeit klar:Bei freiberuflichen Tätigkeiten ist es wichtig, dass du uns von Anfang an über deine Preisgestaltung und Verfügbarkeit informierst. In deinem Anschreiben kannst du direkt erwähnen, wie viel du für deine Dienstleistungen verlangst und wann du bereit bist, loszulegen. Klare Informationen helfen uns, schneller eine Entscheidung zu treffen!

Fokussiere auf deine didaktischen Fähigkeiten:Im E-Learning-Bereich suchen wir nach Personen, die nicht nur technische Kenntnisse haben, sondern auch wissen, wie man Inhalte didaktisch wertvoll vermittelt. Hebe in deinem Lebenslauf besondere Qualifikationen oder Zertifikate hervor, die deine Erfahrung in der Bildungsbranche unterstreichen, wie z.B. ein Zertifikat für instructional design.

Heb deine Leidenschaft für digitales Lernen hervor:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt betonen, warum du dich für die digitale Bildung begeisterst. Erzähl uns von deinen eigenen Lernprojekten und wie du das Lernen durch Technologie verbessern möchtest. Dein Engagement für diesen Bereich wird uns definitiv beeindrucken und deine Bewerbung stärken!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institut für Berufliche Bildung AG vorbereitet

Zeig uns dein Portfolio

Als Freiberufler in der digitalen Bildung ist dein Portfolio entscheidend. Zeig uns beispielhafte Projekte oder E-Learning-Kurse, die du entwickelt hast. Das gibt den Interviewern einen konkreten Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Stil.

Frag nach den Tools

In der E-Learning-Branche kommen oft spezielle Tools zum Einsatz wie Articulate 360 oder Adobe Captivate. Frag im Interview konkret, welche Software das Team nutzt. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen Vorteil, besonders wenn du schon Erfahrung mit diesen Tools hast.

Highlight deiner Flexibilität

Als Freiberufler ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonen kannst. Sprich darüber, wie du verschiedene Projekte oder Themen anpackst und messbare Ergebnisse erzielst. Deine Fähigkeit, dich an unterschiedliche Kundenanforderungen anzupassen, ist ein wertvolles Asset.

Tauch ein in Trends!

Zeig dein Wissen über aktuelle Trends in der digitalen Bildung, wie Gamification oder adaptive Lernmethoden. Bring spezifische Beispiele, wie du solche Trends in deinen eigenen Projekten umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken.