Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote

Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote

Hamburg Freiberuflich 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vermitteln Sie Ihre CRM-Expertise in lebendigen Online-Kursen.
  • Unternehmen: Ein führendes Bildungsunternehmen mit über 800 Kursen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ortsunabhängig und Umsatzsteuerbefreiung.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten und Unterstützung durch Fachpersonal.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der beruflichen Bildung und helfen Sie anderen, ihre Karriere zu verbessern.
  • Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Systemen und Unterrichtserfahrung sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

WEITER mit BILDUNG Berufliche Bildung ist unser Anliegen und das schon seit 1985. Wir unterstützen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen dabei, durch berufliche Bildung ihr Leben positiv zu verändern. An mehr als 1.000 Standorten in Deutschland und im virtuellen Klassenraum Viona steht unseren Kunden und Kundinnen ein Portfolio von mehr als 800 Kursen zur Verfügung. Damit eröffnen wir optimale Perspektiven für den persönlichen Karriereweg jedes Einzelnen. Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ihre auch? Dann freuen wir uns auf Ihren Beitrag!

Wir suchen einen freiberuflichen Trainer, der seine Expertise in CRM und Vertriebssteuerung an unsere Online‑Akademie Viona vermittelt.

Das erwartet Sie bei uns:

  • CRM-Grundlagen & Strategie
  • Überblick CRM-Systeme, Rollen und Einsatzszenarien
  • Wertorientierte Neukundengewinnung & Customer Lifetime Value
  • Corporate Social Responsibility im CRM-Kontext
  • Operatives CRM & Marketing-Automation
  • Steuerung von Vertriebsprozessen und Direktmarketing
  • Aufbau und Einsatz eines Kampagnensteuerungstools
  • Segmentierung, Cross‑Selling und Cross‑Buying‑Strategien
  • Daten, Analyse & Einführung
  • Data Mining, Churn Management und KPI-Reporting
  • Szenarien, Wargaming, Kosten‑Nutzen‑Bewertung
  • Change Management und CRM‑Rollout in Unternehmen
  • Vorbereitung und Durchführung von themenspezifischem Unterricht
  • Lebendige und praxisnahe Gestaltung der Lerninhalte mittels virtuellem Unterricht
  • Reflexion der Lernschritte mit Ihren Teilnehmenden

Das ist Ihr Profil:

  • Ausbildung / Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder vergleichbare Qualifikation; ideal: Master mit Schwerpunkt CRM / Digital Marketing oder MBA.
  • Pädagogische Eignung (nach AEVO)
  • Kenntnisse in Implementierung und Betrieb von CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot), Vertriebs- und Marketing-Strategien, Kampagnensteuerung, Direktmarketing, Data Mining, Kundenwertanalyse (CLV), Churn‑Management, Reporting/KPI‑Entwicklung, Change Management, Projektmanagement (agile Methoden), Kosten‑Nutzen‑Analyse.
  • Praxis: Erfahrung mit CRM‑Rollouts, Systemanforderungsanalysen und Training von Nutzungsrollen.
  • Unterrichtserfahrung in der Erwachsenenbildung von Vorteil
  • Methodische und didaktische Kompetenz, Zuverlässigkeit, soziale und kommunikative Fähigkeiten

Die Kurse finden fortlaufend von Montag bis Freitag, zwischen 8.00 und 16.00 Uhr, statt. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie idealerweise für vier Unterrichtseinheiten à 45 Minuten täglich Zeit.

Technische Voraussetzungen:

  • Idealerweise PC mit Windows-Betriebssystem (mind. Windows 10) und mindestens 8 GB Arbeitsspeicher
  • Eine Internetverbindung (mind. DSL 16.000)
  • Ein USB‑Headset und eine Webcam

Das bieten wir Ihnen:

  • Spielraum: Arbeiten Sie ortsunabhängig und zeitlich flexibel auf freiberuflicher Basis.
  • Selbstbestimmung: Bei der Gestaltung des Unterrichts setzen wir auf Ihre fachliche Expertise und freuen uns auf Ihren didaktischen Beitrag.
  • Wertschätzung: Gemeinsam pflegen wir eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
  • Synergie: Durch Ihre persönlichen Ansprechpersonen im Fachbereich sind Sie bestens unterstützt für Ihren Auftrag und können sich so auf unsere Expertise im Bildungsmanagement verlassen.
  • Potentiale: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Nicht nur zeitlich, sondern auch fachlich – profitieren Sie von unserem breiten Kursportfolio.
  • Sinnhaftigkeit: Bei uns leisten Sie einen sinnstiftenden Beitrag in der beruflichen Bildung – und öffnen mit uns gemeinsam neue Türen für eine bessere Zukunft.
  • Mehr drin: Profitieren Sie während unserer Zusammenarbeit von der Umsatzsteuerbefreiung (§ 4 Nr. 21 a bb) UStG.

Ihre Ansprechperson ist Frau Glor (Tel.: +49 (0) 40 607782346523).

Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote Arbeitgeber: Institut für Berufliche Bildung AG

Als Fachkoordinator (m/w/d) für gewerblich-technische Berufe bei uns erwartet dich ein Arbeitgeber, der seit 40 Jahren Menschen mit Bildung voranbringt und dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitzuwirken. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, attraktiven Vergütungspaketen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern legen auch großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

Institut für Berufliche Bildung AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Online Trainer / Dozent (m/w/d) CRM & Vertriebssteuerung – freiberuflich & remote mit Bravour zu bestehen

CRM-Systeme (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot)
Vertriebs- und Marketing-Strategien
Kampagnensteuerung
Direktmarketing
Data Mining
Kundenwertanalyse (CLV)
Churn-Management