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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support, löse technische Probleme und arbeite im internationalen Team.
- Arbeitgeber: Das IOB ist ein innovatives Forschungsinstitut für Augenheilkunde in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Fünf Wochen Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bedeutenden Forschungsprojekts und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Absolvent oder Student mit Interesse an IT, Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld mit wertvollem Wissen.
Das Institut für Molekulare und Klinische Ophthalmologie Basel (IOB) sucht einen begeisterten IT Career Starter oder Praktikanten, um unser dynamisches IT-Support-Team in Basel zu verstärken. Diese befristete Gelegenheit ist perfekt für Absolventen, Berufseinsteiger oder Praktikanten, die praktische Erfahrungen in einem professionellen Umfeld sammeln möchten. Diese Position eignet sich für Praktikanten, die praktische Arbeitserfahrung suchen.
Ihre Aufgaben:
- Erste IT-Unterstützung für Benutzer bereitstellen, tägliche Anfragen bearbeiten, Probleme beheben und grundlegende technische Fragen lösen.
- Technische Probleme angemessen dokumentieren und eskalieren.
- Unterstützung bei der Wartung von IT-Ausrüstung und Benutzerkonten.
- Überwachung von IT-Systemen unterstützen und routinemäßige Überprüfungen durchführen.
- Zusammenarbeit in einem internationalen Teamumfeld.
Anforderungen:
- Jüngster Absolvent, Student (Praktikum) oder Personen, die ihre Karriere im IT-Bereich starten möchten.
- Fließende Englischkenntnisse (sowohl schriftlich als auch mündlich) erforderlich. Zusätzliche Deutschkenntnisse von Vorteil, aber nicht erforderlich; weitere Sprachen werden ebenfalls als Plus angesehen.
- Grundlegendes Verständnis oder starkes Interesse an IT-Hardware, Software und Fehlersuche.
- Kundenorientierte Denkweise mit der Bereitschaft, schnell zu lernen und sich anzupassen.
- EU-/Schweizer Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis erforderlich.
Wir bieten:
- Hochgradig wettbewerbsfähige Bedingungen in einer dynamischen und internationalen Forschungsgemeinschaft in Basel.
- Fünf Wochen Urlaub für alle Mitarbeiter, mit zunehmender Anzahl an Urlaubstagen nach Alter.
- IOB ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, mit familienfreundlichen Arbeitsrichtlinien. Wir bieten unter anderem einen Kinderbetreuungszuschuss und einen Familienraum.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich Unterstützung für zusätzliche Schulungen und Ausbildungen.
- Die Chance, Teil eines bahnbrechenden Forschungsinstituts zu sein. Bei IOB wird Ihre Arbeit für die Gesellschaft von großer Bedeutung sein, Ihr Fachwissen geschätzt und Ihre Fähigkeiten herausgefordert.
Bewerbung / Kontakt
Um sich zu bewerben, reichen Sie bitte Ihre Bewerbung über unsere Rekrutierungsplattform ein. Für weitere Informationen besuchen Sie www.iob.ch. Wenn Sie nach der Bewerbung Fragen haben, können Sie uns einfach antworten, indem Sie auf die Bestätigungs-E-Mail antworten, die Sie erhalten werden. Bitte beachten Sie auch, dass wir Bewerbungen nur über das Rekrutierungsportal akzeptieren.
Kontakt: IOB - Institut für Molekulare und Klinische Ophthalmologie Basel, Personalabteilung, Rekrutierungsteam.
IT Career Starter / Intern (Level 1 Helpdesk) Arbeitgeber: Institut für molekulare und klinische Ophthalmologie Basel
Kontaktperson:
Institut für molekulare und klinische Ophthalmologie Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Career Starter / Intern (Level 1 Helpdesk)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an IT hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Fragen zu IT-Support-Szenarien zu beantworten. Überlege dir, wie du technische Probleme angehen würdest und welche Schritte du zur Lösung unternehmen würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche lokale IT-Events oder Online-Webinare, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei IOB zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenservice eine wichtige Rolle spielt, solltest du zeigen, dass du in der Lage bist, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Career Starter / Intern (Level 1 Helpdesk)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. die Notwendigkeit von Englischkenntnissen und das Interesse an IT. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine IT-Kenntnisse, Praktika oder Projekte, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die IT und deine Bereitschaft, zu lernen.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Recruiting-Portal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institut für molekulare und klinische Ophthalmologie Basel vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf grundlegende technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche häufigen Probleme Nutzer haben könnten und wie du diese lösen würdest. Ein gutes Verständnis von IT-Hardware und Software ist hier von Vorteil.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Stelle richtet sich an Berufseinsteiger und Praktikanten. Betone in deinem Interview, dass du bereit bist zu lernen und dich schnell an neue Technologien und Systeme anzupassen. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Kommuniziere klar und freundlich
Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Nutzer deine Unterstützung schätzen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das IOB und seine Mission. Zeige im Interview, dass du die Werte des Instituts verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
