SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)
SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)

SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)

Rheinfelden Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Institut Straumann AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge und koordiniere mit Kunden für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Die etkon (Schweiz) AG ist ein führendes Unternehmen in der Zahntechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Umfeld und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahntechnik in einem innovativen Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im zahnmedizinischen Bereich und gute IT-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem renommierten Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Die etkon (Schweiz) AG, Teil der Straumann Gruppe, ist schweizweit der grösste und einer der innovativsten Fertigungsbetriebe für zahntechnische Leistungen. Wir bieten Zahnarztpraxen einen effizienten und wirtschaftlichen Zugang zu implantatgestützten und zahngetragenen Versorgungen. Wir fertigen zu 100% «Swiss Made» in hoher Präzision, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Aufgaben

  • Neuaufträge entgegennehmen, erfassen und verwalten
  • Prüfung und Bewertung der Auftragsparameter (Machbarkeit, Vollständigkeit, Sinnhaftigkeit)
  • Abklärung fehlender Informationen, Nachfassen ausstehender Antworten
  • Abstimmung der Wunschtermine mit den internen Verfügbarkeiten in Abstimmung mit der Priorisierung
  • Überwachung der laufenden Aufträge bezüglich der Terminierung
  • Mithilfe und Koordination bei Expressfällen
  • Lieferscheine erstellen und den Versand der Aufträge vorbereiten
  • Abrechnen von Aufträgen
  • Reklamationsmanagement (Aufnahme, Erfassung und Aufbereitung)
  • Auskunftsdienst bezüglich logistischer Themenbereiche (Trackinginformationen, Planung etc.)
  • Nachfragen bei Neukunden und Stammkunden bezüglich Qualität und Service
  • Allgemeine Bedienung und Mithilfe bei der Sicherstellung der Telefonzentrale

Profil

  • Berufserfahrung im Zahnmedizinischen Bereich. Berufserfahrung als Zahntechniker/in von Vorteil
  • Erste Erfahrung mit administrativen Verwaltungstätigkeiten
  • IT-Affinität
  • Organisatorisches Flair
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer
  • Besonnene und belastbare Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend notwendig, Italienisch von Vorteil

Ihre Benefits

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem soliden schweizerischen Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld. Vertrauen, Fairness und Professionalität liegen uns am Herzen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, attraktive Vertragsbedingungen und die Arbeit in einem motivierten und vielseitigen Team in einer Firma mit Renommee.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Employment Type: Full Time

Alternative Locations: Switzerland : Rheinfelden

TravelPercentage: 0%

Requisition ID: 16954

#J-18808-Ljbffr

SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d) Arbeitgeber: Institut Straumann AG

Die etkon (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem renommierten Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und einem motivierten Team fördert die etkon nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern legt auch großen Wert auf Vertrauen, Fairness und Professionalität. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das 100% «Swiss Made» Qualität garantiert.
Institut Straumann AG

Kontaktperson:

Institut Straumann AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei etkon (Schweiz) AG tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Zahntechnik und über die Produkte von etkon. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SpezialistIn für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst (w/m/d)

Berufserfahrung im Zahnmedizinischen Bereich
Berufserfahrung als Zahntechniker/in
Erfahrung mit administrativen Verwaltungstätigkeiten
IT-Affinität
Organisatorisches Flair
Strukturierte Arbeitsweise
Teamplayer
Besonnene und belastbare Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institut Straumann AG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Zahntechnik und die spezifischen Dienstleistungen, die etkon (Schweiz) AG anbietet. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität und Präzision verstehst und wie diese Aspekte in der Arbeitsvorbereitung und im Kundendienst eine Rolle spielen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsverwaltung und im Reklamationsmanagement zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Sprich die Sprachen

Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Zahntechnik relevant sind, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Zeige Teamgeist

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und deine organisatorischen Fähigkeiten. Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Ziele zu erreichen.

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Standort: Rheinfelden
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