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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Übermittlung von Fondsdaten und Pflege von Dokumenten.
- Arbeitgeber: FWW Fundservices GmbH, führender Anbieter von Fondsdaten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, offenes Arbeitsumfeld und langfristige Karrierechancen.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die Zukunft der Finanzdaten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung, Teamfähigkeit und technisches Grundverständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort für den Ausbau unseres Teams in Haar bei München Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) in Vollzeit. Sie helfen unseren Kunden dabei, die Fonddaten von der Fondsgesellschaft in geregelten Formaten zu ISS FWW zu übermitteln. Dazu bedarf es der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Koordination und Überwachung der Pflege von Daten und Dokumenten zu Investmentfonds.
Ihr Profil:
- Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Offene, kommunikative Art
- Spaß am Austausch mit Kunden
- Teamfähigkeit
- Logisches, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Technisches Grundverständnis
- Erfahrung in der Kundenbetreuung / After Sales
- Interesse am Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
- Idealerweise Erfahrungen/Ausbildung im Finanzbereich
Wir bieten:
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Ein professionelles und spannendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Eine sichere, verantwortungsvolle und langfristige Tätigkeit.
Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) Arbeitgeber: Institutional Shareholder Services Inc.
Kontaktperson:
Institutional Shareholder Services Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ISS FWW und deren Dienstleistungen. Wenn du die Unternehmenswerte und -ziele kennst, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Customer Success Manager ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl für die Position bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institutional Shareholder Services Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Success Managers im Bereich Datenlösungen vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Ansatz zur Kundenbetreuung während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine kommunikative Stärke zu zeigen.