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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Bereitstellung von Fondsdaten und kommuniziere direkt mit ihnen.
- Arbeitgeber: Führender Anbieter von Fondsdaten mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, professionelles Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Keine Vorerfahrung erforderlich – Neugier ist der Schlüssel!
- Warum dieser Job: Lerne die Investmentfondsbranche kennen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort für den Ausbau unseres Teams in Haar bei München Junior Customer Success Manager – Fund Data (m/w/d) in Vollzeit.
ISS FWW ist der führende deutsche Fondsdaten-Lieferant und gehört seit dem Jahr 2019 zum ISS-STOXX. Mit den Daten aus der FWW-Fondsdatenbank unterstützt FWW-Fondsberater und Anleger dabei, fundierte Anlageentscheidungen zu treffen.
Diese Position ist ideal für Absolventen oder Junior-Profile, die gerne mit Daten arbeiten, mit Kunden kommunizieren und ihr Wissen über die Investmentfondsbranche erweitern möchten.
In dieser Position werden Sie:
- Unsere Finanzdienstleistungskunden bei der Bereitstellung und Übermittlung von Fondsdaten an ISS FWW in regulierten Formaten unterstützen
- Mit Kunden per E-Mail und Telefon kommunizieren, um Daten, Formate und Dokumentationen zu klären
- Die Pflege und Qualität von Fondsdaten sowie zugehörigen Dokumenten koordinieren und überwachen
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten, um eine genaue, fristgerechte und zuverlässige Datenlieferung sicherzustellen
- Mit strukturiertem Onboarding und kontinuierlicher Unterstützung schrittweise Fachwissen in den Bereichen Fondsdaten, Vorschriften und Kundenprozesse aufbauen
Ihr Profil:
- Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
- Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Offene, kommunikative Art
- Teamfähigkeit
- Logisches, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Technisches Grundverständnis
- Erfahrung in der Kundenbetreuung / After Sales
- Interesse am Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Vorerfahrung im Bereich Fondsdaten ist nicht erforderlich – wir legen Wert auf Neugier und die Bereitschaft, Neues zu lernen.
Wir bieten:
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Ein professionelles und spannendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur.
Junior Customer Success Manager – Fund Data (m/f/d) Arbeitgeber: Institutional Shareholder Services Inc.
Kontaktperson:
Institutional Shareholder Services Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Customer Success Manager – Fund Data (m/f/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft helfen persönliche Kontakte mehr als jede Bewerbung!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Produkte, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an einer Stelle bei uns interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, gehört zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Customer Success Manager – Fund Data (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die neugierig sind und bereit, Neues zu lernen – also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir möchten schnell verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen interagiert hast – sei es per E-Mail oder am Telefon.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Lass uns gemeinsam #BrilliantTogether sein!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institutional Shareholder Services Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Investmentfondsbranche vertraut. Lies aktuelle Artikel und Berichte über Fondsdaten und deren Bedeutung für Finanzdienstleister. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse an der Branche zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Junior Customer Success Manager zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da ein gewisses technisches Grundverständnis gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien im Bereich Fondsdaten auseinandersetzen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich in technische Themen einzuarbeiten.