Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Schulungen und Präsentationen für das Omnipod® Insulinmanagementsystem.
- Unternehmen: Innovatives Medizintechnikunternehmen mit wachsendem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Reisen innerhalb der Region und ein Firmenwagen werden bereitgestellt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Diabetikern und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Schulung oder Behandlung von Pumpenpatienten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der Clinical Services Manager (CSM) wird eng mit verschiedenen Abteilungen (Regional Sales Manager, Area Sales Manager, Customer Care, Marketing, Market Access) zusammenarbeiten, um die klinischen Bedürfnisse in der Region zu erfüllen. Das Ziel ist es, neue Patienten für das Omnipod® Insulin Management System zu gewinnen und bestehende Patienten zu unterstützen. Die erweiterten Verantwortlichkeiten umfassen:
- Patientenschulung: Organisieren und eigenständiges Durchführen von Schulungen mit Kliniken und Praxen.
- Produktpräsentationen: Kommunizieren der Vorteile der Insulinpumpentherapie und Schulung zum Omnipod®-System in Gruppen- und Einzelsitzungen.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Medizin, Marketing, Kundenservice und Marktzugang zur Erreichung der Verkaufsziele.
- Verschreibungshilfe: Unterstützung und Anleitung im Verschreibungsprozess des Omnipod®-Systems.
- Veranstaltungsunterstützung: Teilnahme an und Unterstützung von Diabeteskongressen, Patientengruppentreffen, Informationsveranstaltungen, Patiententagen und Schulungen.
- Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden und Dokumentation der Arbeit im CRM-System Salesforce.
- Produktdemonstrationen: Regelmäßige Durchführung von Produktdemonstrationen für Patienten und Gesundheitsfachkräfte.
- Mitarbeiterschulung: Unterstützung neuer Mitarbeiter mit Produktschulungen.
- Train-the-Trainer: Planung und Durchführung von Schulungen für Diabetesberater, Freiberufler und Vermittler.
- Marktfeedback: Bereitstellung von Feedback zu Marktbedingungen und Schulungen an Vorgesetzte.
- Administrative Aufgaben: Fristgerechte Erledigung administrativer Aufgaben.
- Zusätzliche Aufgaben: Ausführung anderer zugewiesener Aufgaben.
Qualifikationen
- Professionelle Präsentationsfähigkeiten
- Starke zwischenmenschliche Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich
- Teamarbeit, Engagement und Eigenverantwortung
- Unabhängiger und flexibler Arbeitsstil, kombiniert mit gutem Geschäftssinn
- Glaubwürdigkeit und Kontakte innerhalb der Diabetesgemeinschaft
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Fließend in Deutsch, sowohl gesprochen als auch geschrieben
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
Ausbildung und Erfahrung
- Nachgewiesene Erfahrung in der Schulung und/oder Behandlung von Pumpenpatienten oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung
- Diabetesberater DDG ist bevorzugt
- Vorherige Branchenerfahrung ist wünschenswert
- Zertifizierter Ernährungsberater ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch verbal
- Erfahrung im direkten Umgang mit Gesundheitsfachkräften und Diabetespatienten
Körperliche Anforderungen
- Gültiger Führerschein erforderlich.
- Regelmäßige Geschäftsreisen sind notwendig, hauptsächlich mit dem Auto innerhalb der zugewiesenen Region.
- Übernachtungen können variieren, typischerweise zwischen 2 und 5 Nächten pro Monat.
- Das Arbeitsumfeld umfasst Kliniken und Praxen in der Umgebung sowie ein Homeoffice.
- Ein Firmenwagen wird bereitgestellt.
Was wir bieten:
- Ein junges und wachsendes Unternehmen mit einem kooperativen Umfeld.
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit kreativer Freiheit.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und die Möglichkeit, am Insulet-Aktienprogramm teilzunehmen.
Clinical Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Insulet Corporation
Insulet ist ein junges und wachsendes Unternehmen, das eine kollaborative Arbeitsumgebung bietet, in der kreative Freiheit und Verantwortung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, unterstützt Insulet die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, einer Invaliditätsversicherung und der Chance, am Aktienprogramm von Insulet teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Clinical Service Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Diabetes-Community in Kontakt zu treten. Zeige Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen, um Beziehungen aufzubauen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, die deine Fähigkeiten als Clinical Service Manager unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Engagement und erhöht deine Chancen, wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten. Manchmal kann eine Position, die nicht genau deinem Traumjob entspricht, dennoch wertvolle Erfahrungen und Kontakte bieten, die dir später helfen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Clinical Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich der Patientenbetreuung oder Schulung. Das hilft uns zu verstehen, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Insulet Corporation vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Insbesondere die Omnipod® Insulin Management System und dessen Vorteile für Patienten sind wichtig. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da die Rolle des Clinical Service Managers viel Interaktion mit Patienten und medizinischem Fachpersonal erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Wissen über Insulinpumpentherapie testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Patientenbetreuung und Schulung verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist ein zentraler Bestandteil dieser Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, flexibel zu sein und Verantwortung zu übernehmen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Stelle sicher, dass du auch Fragen zur Einarbeitung und den Schulungsmöglichkeiten stellst.
