Inside Sales (remote)

Insulet begann im Jahr 2000 mit einer Idee und einer Mission, unseren Kunden zu ermöglichen, Einfachheit, Freiheit und ein gesünderes Leben durch die Nutzung unserer Omnipod®-Produktplattform zu genießen. In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir das Leben von Hunderttausenden von Patienten durch innovative Technologie verbessert, die tragbar, wasserdicht und anpassungsfähig an den Lebensstil ist.

Der Inside Sales Representative fungiert als engagierter Berater für potenzielle Kunden und führt sie durch den Übergang zur automatisierten Insulinabgabe. Dies umfasst die Verwaltung von Anfragen, die Aufklärung interessierter Personen über die Vorteile des Systems und die weitere Unterstützung dieser Interessenten, während sie sich auf die Schulung zum Omnipod vorbereiten. Durch die Pflege einer engen Beziehung zu potenziellen Nutzern stellt der Vertreter sicher, dass jeder Kunde vollständig auf seine klinische Schulung und den langfristigen Erfolg mit unserem Produkt vorbereitet ist. Darüber hinaus umfasst die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit Kollegen im Außendienst bei der Erfüllung ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenintegration.

Diese Position erfordert ein hohes Maß an Interaktion mit Verbrauchern und Kommunikation, um sicherzustellen, dass die Kundenerfahrung positiv, professionell und optimal die Ziele von Insulet widerspiegelt, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Der ideale Kandidat muss in der Lage sein, starke historische Verkaufserfolge, ein starkes Geschäftswissen, die nachgewiesene Fähigkeit, komplexe technische Materialien zu lernen, sowie hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zu demonstrieren. Der erfolgreiche Kandidat wird auch die Fähigkeit zeigen, effektiv und professionell in einer Schlüsselrolle mit internen und externen Stakeholdern zu arbeiten.

Die Rolle des Inside Sales Representative bietet eine außergewöhnliche Gelegenheit, Ihre Karriere im Vertrieb von Medizinprodukten zu wachsen und zu entwickeln!

• Erreichung der vereinbarten Geschäftsziele auf vierteljährlicher, halbjährlicher und jährlicher Basis.
• Kontaktaufnahme mit potenziellen Interessenten per Telefon und E-Mail – die Interesse am OmniPod-System gezeigt haben.
• Unterstützung des Außendienstteams bei der Integration neuer Kunden – Bearbeitung relevanter Anfragen und anderer damit verbundener Aufgaben.
• Bereitstellung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung durch umfassendes Verständnis der Verwendung von Insulets Produkten, einschließlich der Vorteile des Produkts, Beantwortung von Kundenanfragen über das OmniPod-Produkt und Wettbewerbsvergleiche.
• Unterstützung von Kunden beim Übergang zum Omnipod-System – Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs von ihrer aktuellen Behandlung zu Omnipod.
• Interaktion mit neuen Kunden zum OmniPod-Produkt, um Zufriedenheit und Verständnis für unser Produkt und den Kundenservice nach dem Verkauf sicherzustellen.
• Unterstützung bestehender Omnipod-Kunden, die möglicherweise eine Pause von der Nutzung unserer Produkte eingelegt haben oder kurz vor dem Ende der Finanzierung stehen, um die Bindung an Omnipod-Produkte sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, um Kundenfeedback zu geben und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu unterstützen.
• Durchführung einer breiten Palette komplexer und herausfordernder Verkaufs- und servicebezogener Aufgaben sowie administrativer Tätigkeiten.
• Nutzung interner CRM-Systeme zur genauen Aufzeichnung aller Kundeninteraktionen und zur Organisation täglicher Aktivitäten.
• Ausführung anderer zugewiesener Aufgaben.

• Mindestens ein Abschluss oder relevante Erfahrung.
• Nachgewiesene frühere Erfahrung im Inside Sales – idealerweise im Bereich medizinische Geräte, Gesundheitswesen oder ähnlichen wettbewerbsintensiven, schnelllebigen Märkten.
• Fließend in Deutsch (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Starke Verkaufsfähigkeiten und Einwandbehandlung – Fähigkeit, sich authentisch mit Kunden zu identifizieren, ihre Anforderungen, Bedürfnisse und Bedenken zu verstehen und diese angemessen zu adressieren, was zu positiven Geschäftsergebnissen führt.
• Starker Fokus auf Ergebnisse und Erreichung von Zielen.
• Selbstmotiviert, in der Lage, Verantwortung zu übernehmen und autonom in professioneller Weise zu arbeiten.
• Hochentwickeltes Integritätsbewusstsein.
• Nachgewiesene starke Entscheidungsfindung, organisatorische und Priorisierungsfähigkeiten.
• Energiegeladen, motiviert, positiv, leidenschaftlich.
• Flexibilität in den Arbeitszeiten.
• Arbeitet sowohl unabhängig als auch im Team gut.
• Kenntnisse über Diabetes und Insulinpumpen sind wünschenswert (eine umfassende Schulung wird bereitgestellt).
• Solide analytische und technische Fähigkeiten.

• Die Fähigkeit, Überstunden zu leisten, um die Geschäftsziele zu erreichen, ist erforderlich.
• Erfordert Sitzen und Stehen, die mit einer normalen Büroumgebung verbunden sind.
• Manuelle Geschicklichkeit ist erforderlich, um eine Computer-Tastatur zu bedienen.
• Leichtes Heben kann erforderlich sein.
• Minimale Geschäftsreisen nach Bedarf.
• Teilnahme an Geschäftstreffen – Übernachtungen vierteljährlich.

Insulet Corporation (NASDAQ: PODD), mit Hauptsitz in Massachusetts, ist ein innovatives Unternehmen für medizinische Geräte, das sich der Vereinfachung des Lebens für Menschen mit Diabetes und anderen Erkrankungen durch seine Omnipod-Produktplattform widmet. Das Omnipod Insulin Management System bietet eine einzigartige Alternative zu traditionellen Methoden der Insulinabgabe. Mit seinem einfachen, tragbaren Design bietet die tubuslose Einweg-Pod bis zu drei Tage ununterbrochene Insulinabgabe, ohne dass eine Nadel gesehen oder gehandhabt werden muss. Insulets Flaggschiff-Innovation, das Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System, integriert sich mit einem kontinuierlichen Glukosemonitor, um den Blutzucker ohne mehrfach tägliche Injektionen, null Fingerstiche zu verwalten und kann von einem kompatiblen persönlichen Smartphone in den USA oder vom Omnipod 5 Controller gesteuert werden. Insulet nutzt auch das einzigartige Design seines Pods, indem es seine Omnipod-Technologieplattform für die Abgabe von nicht-insulinhaltigen subkutanen Medikamenten in anderen therapeutischen Bereichen anpasst.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte insulet.com und omnipod.com.