Sr Contracts Specialist (w/m/d)

Insulet ist ein innovatives Medizintechnikunternehmen, das sich der Verbesserung des Lebens von Menschen mit Diabetes widmet. Wir entwickeln und produzieren das Omnipod® Insulin Management System, das Patienten weltweit mehr Freiheit und Flexibilität ermöglicht. Der Sr Contracts Specialist – DACH ist verantwortlich für das End-to-End-Management von Preisgestaltung, Vertragswesen und Contract-to-Cash (C2C) Operationen in der DACH-Region.

Die Rolle fungiert als zentraler operativer Eigentümer und Fachexperte für die Preisgestaltung, Vertragsverwaltung und Payer-Stammdaten, um Genauigkeit, Compliance und Prozesskonsistenz sicherzustellen. Der Sr Contract Specialist ist der primäre Ansprechpartner für interne Fragen zu Preisgestaltung und Verträgen und arbeitet eng mit Market Access, Customer Care, Finance, Accounting und FP&A zusammen, um lokale Herausforderungen zu bewältigen, zahlungsbasierte Erstattungswege zu unterstützen und eine effiziente kommerzielle Ausführung zu ermöglichen.

Zu den Verantwortlichkeiten gehören:

• Eigenverantwortliche Verwaltung aller Aktivitäten zur Preisgestaltung, einschließlich Erstellung von Verkaufsangeboten, Preisliste und laufender Pflege.
• Erster Ansprechpartner für interne Fragen zu Preisgestaltung, Angeboten und Verträgen.
• Interpretation und Verwaltung vertraglicher Bedingungen, Preisbedingungen und Rückerstattungsstrukturen im Einklang mit internen Richtlinien und Anforderungen der Kostenträger.
• Eigenverantwortliche Pflege der regionalen Vertragsdatenbank in enger Zusammenarbeit mit dem Market Access-Team.
• Sicherstellung der genauen Erstellung, Pflege und Governance der Payer-Stammdaten, einschließlich der Einarbeitung neuer Kostenträger.
• Sicherstellung der Datenqualität, Compliance und Nutzbarkeit von Preis- und Vertragsinformationen für nachgelagerte Prozesse und Berichterstattung.
• Zusammenarbeit mit Market Access, Customer Care und Finance zur Bewältigung lokaler Einkaufswege, Herausforderungen und operativen Problemen.
• Unterstützung bei der Lösung von Nichtzahlungen, Ansprüchen und Eskalationen in Zusammenarbeit mit Customer Care und Finance.
• Zusammenarbeit mit Accounting und FP&A zur Gewährleistung von Transparenz und Abstimmung neuer Preisgestaltungsmodelle und vertraglicher Vereinbarungen.
• Unterstützung und Implementierung von Verbesserungen der Contract-to-Cash-Prozesse und verwandter Systeme.
• Beitrag zu umfassenderen kommerziellen und operativen Initiativen zur Unterstützung des Sr. Commercial Manager DACH.

Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen:

• Solides Verständnis von Preisgestaltung, Vertragswesen und kommerziellen Abläufen, idealerweise in einem kostenträgergesteuerten oder regulierten Umfeld.
• Hohe Detailgenauigkeit und Prozessdisziplin.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern.
• Starke organisatorische und Priorisierungsfähigkeiten, um mehrere Arbeitsabläufe und Fristen zu verwalten.
• Analytische, strukturierte und prozessorientierte Denkweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
• Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Hohe Verantwortung, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit.
• Starke Affinität zu Systemen; Erfahrung mit CRM/ERP und Vertrags- oder Preissystemen.

Bildung und Erfahrung:

• Abschluss (Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft oder ähnlich) oder vergleichbare Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Relevante Erfahrung in kommerziellen Abläufen, Vertragswesen, Preisgestaltung oder kommerzieller Unterstützung, idealerweise in der Medizintechnik-, Gesundheits- oder Life-Sciences-Branche.
• Praktische Fachexpertise (SME) in Contract-to-Cash-Prozessen ist stark bevorzugt.
• Erfahrung in funktionsübergreifenden, internationalen Umgebungen (z.B. Vertrieb, Market Access, Customer Care, Finance).
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und SAP.
• Fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel).
• Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
• Bereitschaft zu reisen bis zu 15%.