Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner im Support, Fehleranalysen und Konfigurationen für Kunden.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich industrielle Kommunikationstechnik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Fortbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und keine Zeitarbeit – echte Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite direkt beim Hersteller in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in IT oder technische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Technical Consultant (m/w/d)
Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Du bist technischer Ansprechpartner im 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden und Partner und unterstützt sie bei Konfigurationen und Fehleranalysen
- In deutscher und englischer Sprache sorgst Du per Telefon, per E-Mail oder per Remotezugriff für einen erfolgreichen Betrieb unserer Geräte und Services
- Anspruchsvolle technische Fälle und Projekte erarbeitest Du im Team und arbeitest im 3rd Level Support mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen
- Das Dokumentieren Deiner Servicefälle gehört ebenso dazu wie auch das Erstellen/Verbessern von Knowledge-Base-Artikeln oder Video-Tutorials
- Bei speziellen Fällen & Projekten bist Du auch bei Workshops, Schulungen oder Veranstaltungen dabei
Wir erwarten von Dir:
- Berufserfahrung im Bereich IT bzw. Netzwerk/Kommunikationstechnik oder eine abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker bzw. vergleichbare Qualifikation
- Du hast Interesse oder idealerweise schon Erfahrungen in den Bereichen Netzwerk, Routing, IP, VPN
- Du bist kundenorientiert, kommunizierst gerne und trittst gegenüber unseren nationalen und internationalen Kunden und Partnern professionell auf
- Dein Arbeitsstil ist strukturiert und Du hast ein ausgeprägtes Analyse-Gen
- Bei Deinen Servicefällen ist Qualität wichtiger als Quantität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
- Arbeiten direkt beim Hersteller
- Ein kollegiales Miteinander in flacher Hierarchie
- Keine Zeitarbeit, kein Callcenter, kein Schichtdienst
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung inkl. mobilem Arbeiten und gesundheitsfördernden Angeboten, 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Angebote wie Nutzung von E-Bikes, JobRad, RVV JobTicket und Deutschlandticket Job, Ladeinfrastruktur für E-Autos, HANSEFIT, Betriebliche Altersvorsorge, Erfolgsbeteiligung
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichem Eintrittsdatums.
Bitte gib in Deiner Bewerbung den folgenden Referenzcode an:
Unternehmensdarstellung: INSYS icom GmbH
#J-18808-LjbffrTechnical Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: INSYS test
INSYS icom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kollegiales Miteinander in flacher Hierarchie bietet und auf flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung setzt. Mit vielfältigen Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie zusätzlichen Angeboten wie E-Bikes und betrieblicher Altersvorsorge fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Arbeiten Sie direkt beim Hersteller in Regensburg und profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld, das Innovation und Teamarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Consultant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Consultant interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von INSYS icom auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dich mit typischen Problemen und Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Routing und IP vertraut machen. Zeige, dass du die nötigen Skills hast, um die Herausforderungen zu meistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und keine wichtigen Informationen vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Technical Consultant vorbereiten!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INSYS test vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den gängigen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Netzwerk, Routing und VPN. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, um ihre Probleme zu lösen.
✨Strukturierter Arbeitsstil
Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und dokumentierst. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit komplexe technische Probleme analysiert und gelöst hast. Das zeigt, dass du einen strukturierten Ansatz verfolgst.
✨Englischkenntnisse einbringen
Da die Kommunikation auch auf Englisch stattfinden kann, sei bereit, einige technische Begriffe oder Szenarien auf Englisch zu diskutieren. Das zeigt, dass du in beiden Sprachen sicher bist und dich gut ausdrücken kannst.
