Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst
Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden über Kaffeemaschinen und sorge für perfekten Service vor Ort.
  • Arbeitgeber: Wir sind Kaffeefans, die hochwertige Maschinen und erstklassigen Service bieten.
  • Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen und ein kollegiales Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe Menschen mit Kaffee zum Lächeln.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führerschein Klasse B und handwerkliche Fähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in Hamburg mit der Möglichkeit, internationale Schulungen zu besuchen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was wäre der Morgen ohne einen guten Kaffee? Diese Frage haben auch wir uns gestellt – und deshalb vor über 20 Jahren damit begonnen, ein Sortiment an Kaffeemaschinen und Kaffeevollautomaten verschiedener Hersteller zusammenzustellen, denen eines gemeinsam ist: Sie sorgen für das perfekte Ergebnis in der Tasse, und das nachhaltig und energiesparend. Damit begeistern wir Privat- wie Gewerbekunden, denn als echte Kaffeefans wissen wir, dass es mit der Maschine allein nicht getan ist: vielmehr bieten wir dazu auch einen erstklassigen Service. Und jetzt brauchen wir Sie: Verstärken Sie unser engagiertes Team. Werden Sie zur Expertin bzw. zum Experten rund um die neuesten Technologien in der Getränkezubereitung – und sorgen Sie dafür, dass Menschen im ganzen Norden mit einem leckeren Kaffee in den Tag starten können!

Freuen Sie sich auf Abwechslung pur als

Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

Region: Hamburg und Schleswig-Holstein

Das schaffen Sie:

  • Menschen rund um ausgeklügelte Technik beraten und super Service liefern – das können Sie? Hervorragend – dann sorgen Sie jetzt als Servicetechniker in für rundum zufriedene (und wache) Kunden!
  • Denn unsere Kaffeemaschinen und Kaffeeautomaten sind technisch anspruchsvolle und qualitativ hochwertige Geräte, die fachgerecht aufgestellt und in Betrieb genommen werden müssen – von Ihnen.
  • Das erledigen Sie beim Kunden vor Ort: Sie schließen die Geräte an, zeigen den Benutzern, wie man die Maschine richtig bedient, und stellen alles so ein, dass jede Tasse ein Hochgenuss ist.
  • Durch regelmäßige Wartungen garantieren Sie, dass die Kaffeezubereitung einwandfrei läuft – und tritt doch einmal eine Störung auf, sind Sie rasch zur Stelle, finden den Fehler und beseitigen ihn zuverlässig

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Kundendienst
  • Ein Plus, aber kein Muss: Berufspraxis als Servicetechniker in
  • Führerschein der Klasse B, allgemeine handwerkliche Fähigkeiten und möglichst sicherer Umgang mit Tablet und/oder dem PC
  • Wohnort in Hamburg oder direkter Umgebung, damit Sie jedem Kunden so schnell wie möglich helfen können
  • Energiegeladener, verantwortungsbewusster Mensch, der Service und Qualität großschreibt, gut mit Kunden umgehen kann und gerne selbstständig arbeitet

Das macht wach:

  • Intensive Einarbeitung, sodass Sie gut vorbereitet zum ersten Kunden starten können
  • Regelmäßige Weiterbildungen direkt bei den Herstellern, auch im Ausland
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem ein kollegiales Arbeitsklima und die Begeisterung für Kaffee selbstverständlich sind

Lust auf einen Job, bei dem die Kunden Sie lieben werden?

Dann schicken Sie Ihre Bewerbung jetzt – per Post oder E-Mail – an:

intega Kaffeemaschinen
Hamburger Straße 144- Hamburg
E-Mail: thomas.gross AT intega-kaffeemaschinen.de

Sie haben noch Fragen? Thomas Groß beantwortet sie Ihnen gerne unter der Telefonnummer: .
Wir freuen uns auf Sie – und halten natürlich eine Tasse Kaffee für Sie bereit!

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Arbeitgeber: Intega Kaffeemaschinen e.K.

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zu erweitern. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Kollegialität und einer gemeinsamen Leidenschaft für Kaffee, was eine motivierende und inspirierende Arbeitsatmosphäre schafft. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, direkt vor Ort bei unseren Kunden einen echten Unterschied zu machen.
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Kontaktperson:

Intega Kaffeemaschinen e.K. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien in der Kaffeezubereitung. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für Kaffee, indem du dich mit verschiedenen Maschinen und deren Funktionen auseinandersetzt. Das wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im technischen Kundendienst arbeiten oder Erfahrung in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst konkret darstellen kannst, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Service geleistet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Technisches Verständnis
Kundendienstorientierung
Handwerkliche Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständiges Arbeiten
Erfahrung im Umgang mit Kaffeemaschinen
Fähigkeit zur Fehlerdiagnose
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Führerschein der Klasse B
Umgang mit Tablet und PC

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische oder handwerkliche Ausbildung sowie deine Erfahrung im Kundendienst hervor. Zeige, dass du mit den Geräten und Technologien vertraut bist, die für die Position wichtig sind.

Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit mit Kaffeemaschinen begeistert. Zeige deine Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben klar und präzise formuliert ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intega Kaffeemaschinen e.K. vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Details der Kaffeemaschinen und Kaffeevollautomaten, die das Unternehmen vertreibt, gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Technologien in der Getränkezubereitung, um im Interview kompetent beraten zu können.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und wie du ihre Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein hervorheben

Da die Position viel Eigenverantwortung erfordert, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du selbstständig gearbeitet hast. Betone, wie du Probleme gelöst und Entscheidungen getroffen hast, um den besten Service zu bieten.

Vorbereitung auf praktische Fragen

Erwarte, dass dir praktische Fragen zu typischen Störungen oder Wartungsarbeiten an den Geräten gestellt werden. Überlege dir, wie du solche Probleme angehen würdest, und sei bereit, deine Lösungsansätze klar und verständlich zu erklären.

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst
Intega Kaffeemaschinen e.K.
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  • Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-16

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    Intega Kaffeemaschinen e.K.

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