Senior ServiceNow Business Analyst

Senior ServiceNow Business Analyst

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Integraal Data Services

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze spannende Projekte als Senior ServiceNow Business Analyst in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der französischsprachigen Schweiz mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit einem starken Fokus auf Professionalität und Teamgeist.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von ServiceNow-Lösungen und arbeite an bedeutenden Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der funktionalen Analyse auf der ServiceNow-Plattform.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Als Partner von renommierten Unternehmen in der französischsprachigen Schweiz suchen wir einen leidenschaftlichen und erfahrenen Senior ServiceNow Business Analyst, der unser Team verstärkt. Sie werden Teil eines Teams von engagierten Fachleuten, darunter Projektmanager, Architekten, Servicemanager, Business Analysten und Entwickler.

Hauptaufgaben:

  • Unterstützung der Pre-Project-Phasen durch Durchführung von Studien, Machbarkeitsanalysen und Arbeitslastschätzungen.
  • Begleitung von Projekten während der Entwurfsphase zur Sicherstellung der Qualität der vorgeschlagenen Lösungen.
  • Gestaltung und Pflege der Produkt-Roadmap sowie des Backlogs, Priorisierung standardmäßiger Softwarefunktionen.
  • Sicherstellung der Konsistenz der Lösungen mit Unternehmensstandards und besten Praktiken des Marktes.
  • Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Methoden und Werkzeugen.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Universitätsabschluss oder Ingenieurdiplom von einer Schweizerischen Eidgenössischen Technischen Hochschule (ETH) oder gleichwertig.
  • Mindestens 5 Jahre nachgewiesene Erfahrung in der funktionalen Analyse auf der ServiceNow-Plattform.
  • Expertise in AppEngine und Customer Service Management (CSM) Modulen.

Wichtige Fähigkeiten:

  • Fortgeschrittene funktionale Analyse und Geschäftsarchitektur.
  • Change Management.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Workshops und Gruppen zu moderieren.
  • Beherrschung der AppEngine und CSM Module.
  • Gutes Verständnis von Datenbanken, Datenmodellierung und ServiceNow-Datenmodellen.
  • Kenntnisse über Softwareentwicklungsprozesse und zugehörige Ergebnisse.
  • Systemische Sichtweise und analytische Fähigkeiten.

Verhaltensfähigkeiten:

  • Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Verantwortung für ein Team zu übernehmen.

Geschätzte Fähigkeiten:

  • Erfahrung mit ServiceNow-Methoden.
  • Kenntnisse über BPM, ITIL, ISTQB Best Practices.

Technisches Umfeld:

  • ServiceNow, Jira, Xray, SharePoint, iServer, Figma, Axure.

Sie zeigen Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten. Dank Ihrer Qualitäten sind Sie in der Lage, autonom zu arbeiten. Rigoros und methodisch heben Sie sich insbesondere durch Ihre analytischen und synthetischen Fähigkeiten hervor. Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung per E-Mail (mit Lebenslauf, Anschreiben, Kopien von Arbeitszeugnissen und Diplomen). Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die Position ist in Genf angesiedelt, lokale Kandidaten werden bevorzugt.

Bei IDS zu arbeiten bedeutet auch, einem Unternehmen und einem Team beizutreten, für die gegenseitige Hilfe, Professionalität, Engagement, Integrität und Humor wesentlich sind und viel mehr als nur eine einfache Einhaltung eines Arbeitsplatzes darstellen. Es bedeutet, in ein Umfeld integriert zu werden, in dem jedes Mitglied eine wichtige Rolle im kollektiven Erfolg spielt. Wir legen großen Wert auf Professionalität, konzentrieren uns auf die Qualität der Arbeit und den Respekt vor ethischen Standards. Das Engagement für unsere Ziele und Projekte treibt unsere Dynamik an, und wir ermutigen jedes Mitglied unseres Teams, sich voll und ganz in seine Rolle einzubringen.

Integraal Services ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir ermutigen Bewerbungen von Menschen aus allen Hintergründen und Herkunft, schätzen Vielfalt und glauben an ein integratives Arbeitsumfeld, während wir die geltenden Gesetze und Vorschriften respektieren. Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, wenn Sie die erforderlichen Kriterien erfüllen, und Ihre Berechtigung gemäß der geltenden Gesetzgebung zu überprüfen.

Senior ServiceNow Business Analyst Arbeitgeber: Integraal Data Services

Notre entreprise, située à Genève, est un employeur de choix pour les professionnels de l'informatique, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail, tout en garantissant des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe technique soudée. Rejoindre notre enseigne, c'est participer à une transformation digitale passionnante dans un cadre prestigieux, tout en bénéficiant d'avantages compétitifs et d'une stabilité à long terme.

Integraal Data Services

Kontaktdaten:

Integraal Data Services Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior ServiceNow Business Analyst erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Integraal Data Services bewerben

Viele Unternehmen, wie Integraal Data Services, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow Business Analyst mit Bravour zu bestehen

Funktionale Analyse
Business-Architektur
Change Management
Kommunikationsfähigkeiten
AppEngine Expertise
Customer Service Management (CSM) Kenntnisse
Datenbankverständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Integraal Data Services und die ausgeschriebene Position Senior ServiceNow Business Analyst zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Integraal Data Services vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Integraal Data Services an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.