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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Schulung für Kunden im Bereich Next Generation Sequencing.
- Arbeitgeber: IDT, ein innovatives Unternehmen in der Biotechnologie mit Fokus auf Lebenswissenschaften.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Genomik und mache einen echten Unterschied in der Wissenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Molekularbiologie oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Lebenswissenschaftsbranche.
- Andere Informationen: Remote-Arbeitsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team, das kontinuierliches Lernen fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Lebenswissenschaften, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen? Bei Integrated DNA Technologies (IDT), einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren. Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt.
Unser Team bei Integrated DNA Technologies (IDT) ist durch ein Engagement für Zusammenarbeit und wissenschaftliche Exzellenz vereint, basierend auf einem starken Fundament von Innovation, Fachwissen und Zuverlässigkeit. Geleitet von unserer Vision, Forschern zu helfen, schnell von Labor zu lebensverändernden Fortschritten zu gelangen, arbeiten wir eng mit globalen Partnern zusammen, um Fortschritte und genomische Durchbrüche in Bereichen wie Krebs, Infektionskrankheiten, seltene genetische Störungen und mehr zu beschleunigen.
Der Scientist - Field Applications (m/w/d) ist verantwortlich für die Bereitstellung von wirkungsvollem technischem Support und Schulungen für Kunden in der Region, um eine erfolgreiche Einführung und Nutzung der NGS-Produktlinien von Archer sicherzustellen. Diese Rolle fördert die Kundenzufriedenheit und -bindung, indem sie Expertenausbildung, Problemlösung und technische Beratung im Vorverkauf in einem feldbasierten Umfeld bietet.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:
- Next Generation Sequencing (NGS) Bibliotheksvorbereitungsschulungen der Archer-Produktlinien an Kundenstandorten zu koordinieren und durchzuführen.
- Remote-Kundenschulungen zu Themen der Bibliotheksvorbereitung und Datenanalyse über Videoanrufe anzubieten.
- Nachverkaufsanfragen und Problemlösungsfälle von Kunden per E-Mail und Telefon zu untersuchen und zu beantworten.
- Herausfordernde Fälle gemeinsam mit anderen Mitgliedern des Customer Success-Teams zu besprechen und zu lösen.
- Das Vertriebsteam bei Gesprächen mit Kunden im Vorverkauf zu unterstützen, wenn technische Expertise erforderlich ist.
Die wesentlichen Anforderungen der Stelle umfassen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums in Molekularbiologie, Genetik, Biochemie oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Lebenswissenschaftsbranche oder im akademischen Forschungsumfeld mit praktischer Erfahrung und theoretischem Wissen über NGS-Bibliotheksvorbereitungen und Sequenzierung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Fehlersuche technischer Probleme und der Lösung hochtechnischer Anfragen und Supportanfragen von Kunden oder Mitgliedern der wissenschaftlichen Gemeinschaft.
- Fließend in Deutsch und Englisch (für tiefgehende, technische Gespräche in beiden Sprachen).
- Der Kandidat muss in Deutschland leben und in der Nähe eines wichtigen europäischen Reise-Hubs sein.
Reiseanforderungen: Fähigkeit zu reisen (bis zu 50-75%) innerhalb des Gebiets, mit gelegentlichen internationalen Reisen.
Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über vorherige Erfahrungen in folgendem verfügen:
- Master-Abschluss oder PhD in Molekularbiologie, Genetik, Biochemie oder einem verwandten Bereich.
- Vorherige Erfahrung in einer technischen Support- oder einer anderen kundenorientierten Rolle mit nachgewiesenen internen und externen Beziehungsmanagementfähigkeiten in der Genomikbranche.
- Erfahrung mit CRM-Systemen, Salesforce bevorzugt.
Bei IDT glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigere Belegschaft zu gestalten. Wir erkennen die Vorteile flexibler, remote Arbeitsarrangements für berechtigte Rollen an und setzen uns dafür ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsanordnung. Diese Position ist für ein Remote-Arbeitsarrangement geeignet, bei dem Sie von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen zu diesem Remote-Arbeitsarrangement werden Ihnen von Ihrem Interviewteam bereitgestellt.
Schließen Sie sich noch heute unserem erfolgreichen Team an. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen.
Scientist Field Applications (m/w/d) Arbeitgeber: Integrated DNA Technologies (IDT)
Kontaktperson:
Integrated DNA Technologies (IDT) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Scientist Field Applications (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Kommilitonen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Themen, die für die Position relevant sind, übst. Wir sollten auch unsere eigenen Erfahrungen und Erfolge klar kommunizieren, um zu zeigen, wie wir zur Mission des Unternehmens beitragen können.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Wissenschaft! Während des Gesprächs kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen und Unterlagen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Scientist Field Applications (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft für die Wissenschaft sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du für diese Rolle brennst.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich NGS und wie du technische Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise sind. Zeig uns, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Integrated DNA Technologies (IDT) vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Next Generation Sequencing (NGS) vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen hast. Bereite Beispiele vor, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support parat haben. Erkläre, wie du Kundenanfragen bearbeitet und deren Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Teamarbeit betonen
IDT legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in interdisziplinären Teams zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Sprich die Sprache der Wissenschaft
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe technische Gespräche in beiden Sprachen. Sei bereit, komplexe wissenschaftliche Konzepte klar und verständlich zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.