Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Experte für unsere Learning Experience Platform hiveQ und berate internationale Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das seit über 20 Jahren E-Learning-Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und eine tolle Arbeitsatmosphäre ohne Dresscode.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Learnings und arbeite in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kundenbetreuung, idealerweise im E-Learning-Bereich.
- Andere Informationen: Nutze unseren Activity Room und entspanne im Relax Room während der Arbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
- Karlsruhe
- Vollzeit
Du willst unsere Kunden optimal dabei unterstützen, ihre Lernwelt mit unserer innovativen Learning Experience Platform hiveQ zu digitalisieren?
Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform hiveQ bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Content Erstellung und Mediendesign.
Qualität, Know How und die Leidenschaft an unserer Arbeit zeichnen uns aus. Das merken auch unsere Kunden, denn wir wachsen beständig und stellen ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine*n
Senior E-Learning Project Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben:
- Experte für hiveQ: Beherrsche unsere Plattform hiveQ bis ins Detail, erweitere dein Wissen kontinuierlich und bleibe immer auf dem neuesten Stand der Entwicklungen
- Individuelle Beratung: Berate und coache «deine» regionalen und internationalen Kund*innen als direkte*r Ansprechpartner*in umfassend zu den Funktionen und Möglichkeiten von hiveQ. Unterstütze sie dabei, hiveQ optimal an ihre Bedürfnisse anzupassen und voll auszuschöpfen
- Analyse von Kundenbedürfnissen: Identifiziere und erfasse die individuellen Anforderungen der von dir betreuten Kund*innen und entwickle passgenaue Lösungsansätze, die ihre Ziele effektiv unterstützen
- Komplexe Projekte: Plane und leite anspruchsvolle Projekte zur Implementierung und Optimierung von hiveQ. Nutze KPIs, um den Erfolg deiner Projekte zu messen und kontinuierlich zu verbessern
- Schnittstelle: Arbeite eng mit unseren Vertriebs-, Produktmanagement- und Entwicklungsteams zusammen und stelle dabei sicher, dass kreative und optimale Lösungen für komplexe Themen entwickelt werden
Das bringst du mit:
- Dein Background: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium und eine mehrjährige fundierte Berufserfahrung im (Key) Account Management, Customer Success Management, Projekt-Management o.ä. idealerweise im E-Learning oder Software-Umfeld
- Expertise in Kundenbetreuung: Du verfügst über nachweisbare Erfolge in der Betreuung und Weiterentwicklung von Kund*innen und bist erfahren im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, auch auf internationaler Ebene
- Technische Affinität: Du arbeitest dich leicht in Software-Applikationen ein und wirst schnell zum Experten darin
- Kundenorientierung und Beratungskompetenzen: Du besitzt ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse von Kund*innen und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und klar vermitteln
- Eigenständigkeit und Zielorientierung: Du übernimmst gerne Verantwortung und bringst den gewissen Drive mit? Perfekt! Deine solide Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte – von der Planung bis zur Umsetzung – mit einem sicheren Umgang mit KPIs und Zielvorgaben hilft dir dabei
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Unsere Kund*innen kommen aus den verschiedensten Branchen, Regionen und Ländern. Mit einem sicheren, professionellen Auftreten überzeugst du in jeder Situation. Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch ist für dich selbstverständlich
- Faible für Branche: Du begeisterst dich für innovative Software-Produkte und hast Lust, die Welt des E-Learning voranzutreiben
Das kannst du von uns erwarten:
- Dein Wachstumspotential: Du arbeitest eigenständig und kannst dich aktiv einbringen: Wir unterstützen dich in deiner Entwicklung und gestalten individuell deinen Einstieg
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien & eine positive, respektvolle und familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe erwarten dich – selbstverständlich per du und ohne Dresscode
- Unsere Räumlichkeiten: In unserem Activity Room mit Kicker, Tischtennis & Sportgeräten kannst du dich austoben, in unserem Relax Room erholen. Außerdem warten eine Dusche, abschließbare Spinde sowie Obst & eine große Getränkeauswahl auf dich
- Flexibilität: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auf einen Home-Office-Tag pro Woche und 32 Urlaubstage
- Job & Familie im Einklang: Für uns ist es ganz normal, dass auch mal der Sohn während des Online-Meetings ins Bild huscht oder die Tochter mit ins Büro kommt. Der Eltern-Kind-Raum sorgt dafür, dass du flexibel arbeiten kannst, wenn dein Kind mal mit dabei ist
- Umfangreiche Erreichbarkeit: Ausgezeichnete Anbindung mit Bahn, Auto oder Rad (inklusive gesicherter Tiefgarage für Auto & Fahrrad) machen dir den Arbeitsweg leicht
- JobRad: Mit unserem Firmenrad-Angebot kannst du dir dein Wunschrad aussuchen und bleibst in Bewegung
- Deutschlandticket: Über unser Mitarbeiterportal erhältst du das Deutschlandticket zum ermäßigten Preis
- Mitarbeitendenrabatte: Auf unserer Partnerplattform erhalten du und deine Angehörigen interessante Angebote rund ums Online-Shopping
- Fitnessvorteil: Über unseren Partnervertrag kannst du zu vergünstigten Preisen bei Pfitzenmeier und Venice Beach trainieren
Wir revolutionieren die E-Learning Branche. Machst du mit? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, mit der du uns zeigst, dass du zu unseren Erwartungen passt! Für Rückfragen steht dir Julia Licht ( ) gerne zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
Senior E-Learning Project Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Intelligent Media Systems AG
Kontaktperson:
Intelligent Media Systems AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior E-Learning Project Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Learning Experience Platform hiveQ. Verstehe die Funktionen und Möglichkeiten der Plattform, um in Gesprächen mit uns und potenziellen Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv in der E-Learning-Community. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen über aktuelle Trends und Entwicklungen im E-Learning-Bereich zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung zu teilen. Zeige, wie du komplexe Projekte erfolgreich geleitet hast und welche KPIs du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch. Da unsere Kunden international sind, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior E-Learning Project Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Senior E-Learning Project Managers. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Bedürfnisse des Unternehmens eingeht. Hebe deine relevanten Erfahrungen im E-Learning und Projektmanagement hervor und erkläre, wie du die Kunden optimal unterstützen kannst.
Betone deine Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Erfolge in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement belegen. Zeige, wie du komplexe Projekte erfolgreich geleitet hast und welche KPIs du dabei verwendet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intelligent Media Systems AG vorbereitest
✨Verstehe die Plattform hiveQ
Mach dich vor dem Interview intensiv mit der Learning Experience Platform hiveQ vertraut. Zeige, dass du die Funktionen und Möglichkeiten der Plattform verstehst und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten und betreut hast. Dies zeigt deine Expertise im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit, individuelle Lösungen zu entwickeln.
✨Demonstriere Projektmanagement-Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Sei bereit, spezifische Projekte zu erläutern, die du geleitet hast, und wie du KPIs genutzt hast, um den Erfolg zu messen und zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Kunden aus verschiedenen Branchen und Regionen kommen, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären, um deine Beratungskompetenz zu demonstrieren.