Mitarbeiter Customer Service (m/w/div.)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/div.)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge eigenständig und koordiniere deren Umsetzung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Sensor-Technologie mit flexibler Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Perspektive, Gesundheitsleistungen, Gleitzeit und mobile Arbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service.
  • Andere Informationen: Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und tolle Mitarbeiterevents.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH (i2s) ist eine von elf operativen Einheiten und eine von mehr als 20 Marken unter dem Dach der Amphenol Sensor Technology Group. Dabei ist i2s seit 2017 Teil der Amphenol Corporation und kann so von den Wachstums- bzw. Entwicklungschancen eines weltweit erfolgreichen Konzerns profitieren und gleichzeitig als mittelständisches Unternehmen sowohl kreativ als auch flexibel bleiben. Von Sensoren für Klimaanlagen bis zum Öldruck – i2s bietet intelligente Lösungen für Batterie- und Wasserstoffantriebe sowie für Verbrennungsmotoren.

Das leisten Sie bei uns:

  • Eigenständige Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenaufträge
  • Koordinierung und Überwachung der Kundenaufträge mit dem Ziel der termin- und qualitätsgerechten Produktrealisierung
  • Unterstützung bei der Ressourcenplanung und Fertigungsplanung inklusive Auftragsverfolgung und Erstellung aller für den Auftrag notwendigen Dokumente
  • Ansprechperson für Kunden bei allen Anfragen zu ihren Aufträgen
  • Enge interne Abstimmung zur Machbarkeit bei neuen Kundenaufträgen sowie bei Änderungen
  • Pflege der Auftragsdokumentation

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Bereich Auftragsmanagement, Customer Service oder Materialdisposition
  • Einen routinierten Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:

  • Eine langfristige und sichere Perspektive mit einem eigenständigen Aufgabengebiet sowie verantwortungsvollen Aufgaben
  • Über das normale Maß hinausgehende Sozial- und Gesundheitsleistungen
  • Unterstützung bei Ihrer fachlichen Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobticket
  • Kita-Zuschlag
  • Gesundheitsleistungen
  • Erholungsbeihilfe
  • Die Möglichkeit zu Gleitzeit und mobilem Arbeiten
  • Individuelle Einarbeitung
  • Mitarbeiterevents
  • Gute ÖPNV-Verkehrsanbindung

Interessiert? Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, vorzugsweise per E-Mail, an bewerbung@i2s-sensors.de.

Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH
Herr Holger Kühne
Zur Wetterwarte 50, 01109 Dresden
Telefon: +49 351 88596-74

Mitarbeiter Customer Service (m/w/div.) Arbeitgeber: Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH

Die Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH bietet als Teil der Amphenol Corporation ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Kreativität und Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorteilen eines globalen Konzerns vereint. Unsere Mitarbeiter im Customer Service profitieren von einer langfristigen Perspektive, umfangreichen Sozialleistungen und der Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Team. Zudem legen wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, was durch flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten gefördert wird.
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Kontaktperson:

Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/div.)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei i2s arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von i2s. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/div.)

Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
Koordinierung und Überwachung von Aufträgen
Ressourcenplanung
Fertigungsplanung
Auftragsverfolgung
Erstellung von Auftragsdokumenten
Kommunikationsstärke
Umgang mit ERP-Systemen
MS Office Kenntnisse
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Teamarbeit
Kundenorientierung
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist.

Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige aufzugreifen. Das zeigt uns, dass du die Beschreibung genau gelesen hast und weißt, was wir suchen.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist direkt im richtigen Prozess. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Intelligente Sensorsysteme Dresden GmbH und ihre Produkte verschaffen. Verstehe, was sie tun und wie sie sich im Markt positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auftragsmanagement sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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