Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Interact Tele Service AG ist ein familiäres, seit 25 Jahren etabliertes Service Center.
- Mitarbeitervorteile: Freundliches Arbeitsumfeld und langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und genieße abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Freude.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und eine positive Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie suchen nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgabe in einem familiären Umfeld?
Dann kommen Sie als Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) in unser Team.
Die Interact Tele Service AG bietet ihren Mitarbeitern als familiengeführtes Service Center seit 25 Jahren ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage.
Kundenbetreuer Call Center Agent im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Interact Tele Service AG Aktiengesellschaft ITS AG
Kontaktperson:
Interact Tele Service AG Aktiengesellschaft ITS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Call Center Agent im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Interact Tele Service AG. Da sie ein familiäres Umfeld betonen, kannst du in deinem Gespräch darauf eingehen, wie wichtig dir Teamarbeit und ein freundschaftliches Miteinander sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Call Center Agent im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Interact Tele Service AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer im Innendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit bei Interact Tele Service AG reizt. Hebe deine Begeisterung für den Kundenkontakt hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interact Tele Service AG Aktiengesellschaft ITS AG vorbereitest
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Das familiäre Umfeld des Unternehmens schätzt echte Menschen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander legt, betone deine Teamfähigkeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Interact Tele Service AG und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und warum du gut ins Team passt.