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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Klärung von technischen Rückfragen per Telefon und Dokumentation in unseren Systemen.
- Arbeitgeber: Interact Tele Service AG ist ein familiär geführtes Service Center mit 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, keine Wochenend- oder Nachtschichten, und monatliche Gutscheinkarten.
- Warum dieser Job: Freundliches Arbeitsumfeld mit Aufstiegschancen und persönlicher Förderung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse, IT-Affinität und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Interact Tele Service AG bietet ihren Mitarbeitern als familiär geführtes Service Center seit 25 Jahren ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage. Ihre Aufgabe: Klärung von technischen Rückfragen per Telefon und Teamviewer Dokumentation in unseren Systemen Ihr Profil Sicherer Umgang mit dem PC und Affinität zu IT- Themen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten Lösungsorientiert und stets freundlich Wir bieten intensive Einarbeitung in Theorie und Praxis Aufstiegschancen und Qualifizierungsmöglichkeiten familienfreundliche Arbeitszeiten (20 – 30 h) keine Wochenend-, Nachtschicht oder Feiertagsarbeit Zusatzleistung · Shopping Card – Wertschätzung zum Mitnehmen Monatliche steuerfreie Gutscheinkarte für mehr Freude im Alltag · Ihre Zukunft im Fokus – Förderung bei Weiterbildungen Wir fördern Sie, wenn Sie wollen – fachlich und persönlich · Sicher in die Zukunft Zuschüsse zur Altersvorsorge – weil Sie zählen Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch. Ihr Weg zu uns: Interact Tele Service AG Manuela Jüttner Scharnhorstsraße 80, 39576 Stendal E-Mail: bewerbungsdl@interact-ag.de Telefon: 03931 – 5758908 Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundenbetreuer/Mitarbeiter Support Onlinebanking (m,w,d) Arbeitgeber: Interact Tele Service AG Stendal
Kontaktperson:
Interact Tele Service AG Stendal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/Mitarbeiter Support Onlinebanking (m,w,d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Interact Tele Service AG und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere das freundschaftliche Miteinander.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Rückfragen zu klären. Übe, wie du komplexe IT-Themen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu den Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/Mitarbeiter Support Onlinebanking (m,w,d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Interact Tele Service AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren, die sie vertreten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine IT-Affinität und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst. Hebe deine freundliche Art und deine Lösungsorientierung hervor.
Dokumentation überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interact Tele Service AG Stendal vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen sicheren Umgang mit IT-Themen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Rückfragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Technik und Problemlösungen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Lösungsorientierung hervor
Die Stelle erfordert eine lösungsorientierte Denkweise. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv und effektiv arbeiten kannst.
✨Frage nach den Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der Entwicklung deiner Fähigkeiten, indem du nach den angebotenen Schulungen und Aufstiegschancen fragst. Dies signalisiert, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, in deine berufliche Zukunft zu investieren.
