Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Geschäftskunden entgegen und beantworte ihre Fragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit abwechslungsreichen Projekten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitstag abwechslungsreich und hilf anderen.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Serviceorientierung und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir übernehmen die persönliche Kommunikation für unsere Auftraggeber, wenn diese einmal nicht ans Telefon gehen können. Wir vertreten sie nach außen, in der Urlaubszeit, bei Krankheit oder außerhalb der Öffnungszeiten. In verschiedenen Branchen übernehmen wir abwechslungsreiche Anfragen von der Buchung eines Hotelzimmers oder Restauranttisches bis hin zur Terminvereinbarung für den Reifenwechsel. Gestalte also auch Du deinen Tag abwechslungsreich in diesem Projekt.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst Telefonate unserer Geschäftskunden unterschiedlicher Branchen
- Du beantwortest Rückfragen auf Basis vorhandener FAQs
- Du dokumentierst die Gespräche im System
Dein Profil
- Du hilfst gern
- Du bist freundlich und serviceorientiert
- Du fühlst dich auch in der englischen Sprache wohl
Kundenbetreuer Servicehotline (m/w/d) Arbeitgeber: Interact Tele Service AG Stralsund
Als Arbeitgeber bieten wir eine flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen 25 und 35 Stunden, die es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das sich auf die effiziente Termin- und Routenplanung für unsere Geschäftskunden spezialisiert hat. Zudem profitierst du von einer zentralen Lage, die eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln gewährleistet.
Kontaktdaten:
Interact Tele Service AG Stralsund Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Servicehotline (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Interact Tele Service AG Stralsund. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiInteract Tele Service AG Stralsund ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiInteract Tele Service AG Stralsund und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Servicehotline (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Interact Tele Service AG Stralsund darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interact Tele Service AG Stralsund vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Interact Tele Service AG Stralsund entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Interact Tele Service AG Stralsund zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
