Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d)
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Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d)

Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d)

Neubrandenburg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überprüfe und aktualisiere Firmendaten, bereichere sie mit digitalen Informationen.
  • Arbeitgeber: Interact Tele Service AG ist ein familiengeführtes Service Center mit über 200 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Getränke, Gesundheitstage und familienfreundliche Arbeitszeiten von Mo-Fr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams und genieße eine sorgfältige Einarbeitung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
  • Andere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Die Interact Tele Service AG bietet Ihren über 200 Mitarbeitern als familiengeführtes Service Center seit 24 Jahren ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonders Wert auf ein angenehmes Miteinander und viel Freude bei der täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage.

Aufgaben

  • Überprüfung, Aktualisierung von vorhandenen Firmendaten
  • Anreicherung mit allgemeinen digitalen Unternehmensinformationen
  • Ergänzung von wirtschaftlichen bzw. finanzwirtschaftlichen Kennziffern

Qualifikation

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sie schätzen Sorgfalt und lieben die Genauigkeit
  • Sie sind verlässlich und haben Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit

Benefits

  • Sorgfältige Einarbeitung in Theorie und Praxis Ihrem Lerntyp entsprechend
  • Aufgeschlossene Teams in tollen Arbeitsbereichen
  • Kostenfreie Getränke und Gesundheitstage
  • Shopping Card und Prämienmodelle
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten in der Zeit von Mo-Fr. von 08:00-15:00 Uhr
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Interact Tele Service Ag

Die Interact Tele Service AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und eine sorgfältige Einarbeitung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und die kostenfreien Getränke den Arbeitsalltag angenehm gestalten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem stabilen und wachsenden Unternehmen langfristig zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Interact Tele Service Ag HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Interact Tele Service AG und ihre Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens schätzt und bereit bist, dich in das Team einzufügen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Sorgfalt und Genauigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du diese Eigenschaften in der Praxis angewendet hast.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Fragen zur langfristigen Zusammenarbeit zu beantworten. Überlege dir, warum du an einer stabilen Anstellung interessiert bist und was du dem Unternehmen langfristig bieten kannst.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Einarbeitungsprozessen und den Teams zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer gründlichen Einarbeitung und an der Teamdynamik.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit für Details
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeiten
Grundkenntnisse in Datenverarbeitung
Analytisches Denken
Flexibilität
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Interesse an langfristiger Zusammenarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Interact Tele Service AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Call Center Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und wie du zum Team beitragen kannst. Gehe auf deine Stärken ein, die zur ausgeschriebenen Stelle passen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interact Tele Service Ag vorbereitest

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Call Center Agenten gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und warum du bei Interact Tele Service AG arbeiten möchtest.

Präsentation deiner Sorgfalt und Genauigkeit

Da Sorgfalt und Genauigkeit für diese Position wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die zeigen, wie du diese Eigenschaften in der Praxis angewendet hast. Das kann helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Teamfähigkeit betonen

Da Interact Tele Service AG Wert auf ein angenehmes Miteinander legt, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Unternehmens, den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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