Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Qualität und Kommunikation mit.
- Unternehmen: Familiengeführtes Multichannel Contact Center mit freundschaftlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße ein modernes Arbeitsklima mit Kaffee-Flat und regelmäßigen Team-Lunches.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Seit dem Jahr 2000 sind wir als inhabergeführtes Multichannel Contact Center tätig. Dabei übernehmen wir nicht nur Prozesse – wir denken uns intensiv in Ziele hinein und entwickeln Lösungen, die exakt zu unseren Kunden passen. Wir legen besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen, wachsen aufgrund der guten Auftragslage und suchen Dich als Unterstützung.
Aufgaben
- Du wirkst im Bereich des Qualitätsmanagements aktiv an der Weiterentwicklung mit.
- Du dokumentierst und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
- Du erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest Abläufe effizienter.
- Du arbeitest aktiv bei der Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen zur Verbesserung der Gesprächsführung und Servicequalität mit.
- Du unterstützt bei der Planung, Koordinierung und Konzeptionierung der Wissenskommunikation.
Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du startest ins Berufsleben oder hast schon erste Berufserfahrung im Qualitäts- oder Kommunikationsmanagement (ist ein Plus – aber kein Muss).
- Du bist kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team.
- Du verfügst über sehr gute organisatorische Fähigkeiten, bist strukturiert, zuverlässig und eigenständig.
- Du gehst sicher mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook) um.
- Du hast ein unternehmerisches Mindset mit Interesse an Umsatz, Innovation, Wachstum und Kundenerfolg.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch – sowie sichere Englischkenntnisse.
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsraum.
- Einen modernen, verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem mittelständischen und wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen.
- Eine langfristige Position mit echter Entwicklungsperspektive.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. unsere Shoppingcard.
- Zielorientierte individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein angenehmes und professionelles Arbeitsklima.
- Kaffee- und Getränkeflatrate, sowie regelmäßige Team-Lunches oder Gesundheitstage.
Wir freuen uns auf Deine telefonische oder schriftliche Bewerbung!
Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Interact Tele Service AG
Die Interact Tele Service AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld in Neubrandenburg bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch umfassende Einarbeitung und Aufstiegschancen. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Nachtschichten sowie von zusätzlichen Prämien und Gesundheitsangeboten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits im Qualitäts- und Kommunikationsmanagement arbeiten – sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Trainee-Programmen oder Praktika. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in der Kommunikation am besten präsentieren kannst. Übe typische Interviewfragen mit Freunden oder vor dem Spiegel – so bist du bestens vorbereitet!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position und das Unternehmen zu zeigen – das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interact Tele Service AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Interact Tele Service AG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Ziele und die Art der Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Werdegang, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Trainee oder Junior-Projektmanager zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da das Unternehmen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander legt, könntest du Fragen zur Teamdynamik oder zu den Möglichkeiten der Zusammenarbeit stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Atmosphäre im Team.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS Office-Programmen, insbesondere Excel und PowerPoint, vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Beispielprojekt vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Das könnte einen positiven Eindruck hinterlassen!