Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Qualitätsmanagement und optimiere Abläufe für bessere Servicequalität.
- Unternehmen: Inhabergeführtes Multichannel Contact Center mit freundschaftlicher Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation.
- Qualifikationen: Interesse an Qualitätsmanagement und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Seit dem Jahr 2000 sind wir als inhabergeführtes Multichannel Contact Center tätig. Dabei übernehmen wir nicht nur Prozesse – wir denken uns intensiv in Ziele hinein und entwickeln Lösungen, die exakt zu unseren Kunden passen. Wir legen besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen, wachsen aufgrund der guten Auftragslage und suchen Dich als Unterstützung.
AUFGABEN
- Du wirkst im Bereich des Qualitätsmanagements aktiv an der Weiterentwicklung mit.
- Du dokumentierst und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
- Du erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest Abläufe effizienter.
- Du arbeitest aktiv bei der Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen zur Verbesserung der Gesprächsführung und Servicequalität mit.
- Du unterstützt bei der Planung.
Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Interact Tele Service Ag
Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir nicht nur ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Kommunikation, einem starken Teamgeist und der Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Qualitätsstandards mitzuwirken. Bei uns erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Umfeld, das Wert auf Freude an der Arbeit legt.
