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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Qualität und Kommunikation mit.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Multichannel Contact Center mit freundschaftlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsplätze und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Genieße Kaffee-Flat und regelmäßige Team-Lunches in einem professionellen Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Seit dem Jahr 2000 sind wir als inhabergeführtes Multichannel Contact Center tätig. Wir übernehmen Prozesse und entwickeln Lösungen, die exakt zu unseren Kunden passen. Wir legen besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen, wachsen aufgrund der guten Auftragslage und suchen Dich als Unterstützung.
Aufgaben
- Du wirkst im Bereich des Qualitätsmanagements aktiv an der Weiterentwicklung mit.
- Du dokumentierst und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
- Du erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest Abläufe effizienter.
- Du arbeitest aktiv bei der Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen zur Verbesserung der Gesprächsführung und Servicequalität mit.
- Du unterstützt bei der Planung, Koordinierung und Konzeptionierung der Wissenskommunikation.
Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du startest ins Berufsleben oder hast schon erste Berufserfahrung im Qualitäts- oder Kommunikationsmanagement (ist ein Plus – aber kein Muss).
- Du bist kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team.
- Du verfügst über sehr gute organisatorische Fähigkeiten, bist strukturiert, zuverlässig und eigenständig.
- Du gehst sicher mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook) um.
- Du hast ein unternehmerisches Mindset mit Interesse an Umsatz, Innovation, Wachstum und Kundenerfolg.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch – sowie sichere Englischkenntnisse.
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsraum.
- Einen modernen, verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem mittelständischen und wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen.
- Eine langfristige Position mit echter Entwicklungsperspektive.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. unsere Shoppingcard.
- Zielorientierte individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein angenehmes und professionelles Arbeitsklima.
- Kaffee- und Getränkeflatrate, sowie regelmäßige Team-Lunches oder Gesundheitstage.
Wir freuen uns auf Deine telefonische oder schriftliche Bewerbung!
Interact Tele Service AG
Schwedenschanze 118
435 Stralsund
Telefon:
AP: Daniel Siedenstrang
Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Interact Tele Service
Kontaktperson:
Interact Tele Service HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Interessen und zeig, dass du motiviert bist – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Einstiegschancen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in der Kommunikation einbringen kannst. So kannst du im Gespräch punkten und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Qualitäten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee/ Junior-Projektmanager Qualität und Kommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu den Anforderungen passen. Denk daran, dass wir nach kommunikationsstarken Teamplayern suchen!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen an der richtigen Stelle landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interact Tele Service vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Projekte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Wenn du zeigen kannst, wie du Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Qualitätsmanagement oder wie das Unternehmen seine Trainingsmaßnahmen gestaltet.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und achte auf deine Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können viel bewirken und helfen, eine positive Atmosphäre zu schaffen.