Senior Client Manager (m/f/d)

Über Interbrand

Interbrand versteht, was es heute braucht, um die ikonischsten Marken der Welt aufzubauen. Um unsere Kunden in einer immer komplexeren und faszinierenden Welt zu unterstützen, haben wir unser Engagement für gemeinsame globale Standards sowie für mehr Empowerment, Experimentierfreude und Unternehmergeist erneuert. Interbrand sind seine Menschen. Wir sind ein globales Team von hochgradig unterschiedlichen Denkern, Machern und Collaboratoren. Wir sind stolz auf unser Erbe und werden oft als die Universität des Brandings angesehen. In den letzten vier Jahrzehnten haben wir ikonische Arbeiten vorangetrieben und viele der Markenaufbau-Tools erfunden, die heute alltäglich sind. In Zusammenarbeit mit vielen der weltweit führenden Marken gestalten wir die Zukunft des Markenaufbaus.

In einer Welt, in der die Erwartungen der Menschen schneller steigen als die der Unternehmen, geben wir unseren Kunden das Vertrauen, ikonische Schritte zu machen, die Begehrlichkeit und Nutzen schaffen, die Wettbewerbslandschaft neu gestalten und außergewöhnliche Ergebnisse erzielen. Die Interbrand Best Global Brands-Studie/-Rankings sind Ressourcen für unsere Kunden und die Branche und bieten proprietäre Daten und Einblicke für unsere Rolle als Partner und Kommentator. Wir haben 18 Bücher über Marken veröffentlicht und sind oft der Bezugspunkt für Universitätscurricula und Berufsverbände. Heute streben wir durch unsere eigene Akademie an, die wirkungsvollste Lernumgebung in der Marketingwelt zu sein.

Unsere Verhaltensweisen

Unsere Kultur wird durch eine Reihe von Verhaltensweisen geprägt, die wir als Unternehmen gemeinsam entwickelt haben. Unsere Verhaltensweisen geben uns Raum zum Experimentieren, die Erlaubnis, uns zu äußern, und ein Führungsmodell, das jeder im Unternehmen übernehmen kann. Unsere Verhaltensweisen sind: Mit Liebe führen, Mutig sein, Zuerst zuhören und Es umsetzen. Wir sind stolz auf unsere Verhaltensweisen. Sie machen uns aus.

Standort: Köln, Deutschland

Position: Vollzeit

Flexibilität: Hybrid (3 Tage Büroanwesenheit pro Woche)

Abteilung: Kundenmanagement

Startdatum: April/Mai 2026

Die Gelegenheit

Sie sind ein zuverlässiger Treiber von Kundenprojekten mit einem sich entwickelnden strategischen Denken. Sie leiten und führen Projekte unabhängig, leiten mehrere definierte Arbeitsstränge und wechseln von der Durchführung von Projekten zur Verwaltung dieser zusammen mit Kollegen. Sie stimmen die Stakeholder ab, gestalten klare Entscheidungswege und halten Umfang, Zeitplan und Qualität im Gleichgewicht, indem Sie großartige Arbeit mit kommerzieller Leistung verbinden.

Was Sie tun werden:

• Verwalten Sie mehrere Kundenprojekte, treffen Sie Entscheidungen über Ansatz, Investitionen und wer involviert wird.
• Entwickeln und präsentieren Sie Empfehlungen an Kunden und gestalten Sie, was wir vorschlagen, anstatt nur den Plan eines anderen auszuführen.
• Identifizieren Sie, wo Kunden mehr von uns benötigen, und bringen Sie Wachstumschancen mit einem klaren Investitionsfall in das Unternehmen ein.
• Führen Sie die Projektlieferung mit Sorgfalt hinsichtlich Umfang, Zeitrahmen, Budget und Margen durch und managen Sie durch Komplexität und Unklarheit.
• Mentorieren und leiten Sie Teammitglieder in Ihren Arbeitssträngen, setzen Sie Standards und bauen Sie deren Fähigkeiten auf.
• Arbeiten Sie mit erfahrenen Teammitgliedern zusammen, um das Denken zu hinterfragen und Ihren Ansatz bei größeren oder neuen Herausforderungen zu verfeinern.
• Leiten Sie interdisziplinäre Partner, um schnell und qualitativ hochwertig zu liefern und Verantwortung für die Ergebnisse zu übernehmen.
• Antizipieren Sie die Bedürfnisse der Kunden und navigieren Sie proaktiv durch Gespräche, damit wir Problemen immer einen Schritt voraus sind.
• Treffen Sie sich proaktiv mit Fachbereichsleitern, um neue Ansätze, Arbeitsweisen oder Angebote zu verstehen, um dieses Wachstum zu integrieren und zu unterstützen.
• Stellen Sie sicher, dass die Arbeit durch die Denk- und Mach-Philosophie untermauert wird und Elemente der drei Linsen einführt.
• Managen Sie Ergebnisse und Druck durch pragmatisches und positives Handeln für sich und das Team.

Was wir suchen:

• Erfahrung - Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung mehrerer Projekte mit starken kommerziellen Ergebnissen. Großartige Kundenbeziehungen mit positivem Feedback.
• Beziehungen - Sie bauen Vertrauen auf seniorer Ebene bei Kunden und innerhalb interner Abteilungsleiter auf. Sie verstehen ihr Geschäft tief genug, um zu erkennen, wo wir echten Mehrwert bieten können, und können auch zurückweisen, wenn es nötig ist, um das Management der Lieferung und das Wohlbefinden interner Teams zu unterstützen.
• Neugier - Sie erkennen Muster über Projekte und Kunden hinweg. Sie verbinden, was in ihrer Welt passiert, mit Möglichkeiten für uns, bedeutungsvolle Arbeit zu leisten, sei es innerhalb unserer Agentur oder in der breiteren Omnicom-Welt. Sie denken an das Beste für die Arbeit und den Kunden, um ikonische Schritte zu schaffen.
• Kommerzielles Denken - Sie denken unabhängig darüber nach, was kommerziell sinnvoll ist. Sie wägen Komplexität, Investition und Rendite ab und sind zuversichtlich, intern Argumente zu machen, wobei Sie wissen, wie Sie beeinflussen und verhandeln können.
• Kommunikation - Sie präsentieren klar und selbstbewusst. Sie artikulieren strategisches Denken auf eine Weise, die Menschen zu Handlungen und Entscheidungen bewegt, da Sie auch den Entscheidungsprozess leiten und moderieren.

Warum Interbrand

Seit über 50 Jahren gestalten wir die ikonischsten Marken der Welt. Wir lösen Markenherausforderungen durch unseren Denk- und Mach-Ansatz, der menschliche Wahrheit, Markenökonomie und Erfahrung kombiniert, um unseren Kunden zu helfen, die Schritte zu machen, die Wachstum freisetzen und definieren, was als Nächstes kommt. Wir fördern eine globale Gemeinschaft von Denkern und Machern mit der Neugier und dem Selbstvertrauen, ikonische Arbeiten zu schaffen. Hier finden Sie transparente Karrierewege, bedarfsgerechtes Lernen, ehrliches Feedback, echte Zusammenarbeit über Grenzen hinweg und eine Kultur, die Unterschiede und Wohlbefinden fördert. Wir machen nichts Gewöhnliches. Und wir erwarten nicht, dass Sie das auch tun.

Wir arbeiten daran, Zugangsbarrieren auf unserer Jobseite abzubauen. Wenn Sie auf Probleme stoßen und diese Informationen in einem alternativen Format wünschen oder lieber per E-Mail bewerben möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht an careers@interbrand.com.