Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Aftersales und Garantieabwicklungen, unterstütze Kundenanfragen und erstelle technische Dokumentationen.
- Unternehmen: HESS, der Schweizer Pionier im Fahrzeugbau mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und leistungsgerechte Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Know-how in einem dynamischen Team und gestalte die Zukunft der Mobilität.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
HESS - Der Schweizer Pionier im Fahrzeugbau. Als führendes Schweizer Unternehmen für Entwicklung, Herstellung und Reparatur von Fahrzeugen und Bausätzen beschäftigen wir in Bellach (SO) 500 MitarbeiterInnen. Nebst unserer lokalen Produktion betreuen und beliefern wir Lizenzpartner auf fünf Kontinenten mit unserem Baukasten-System "Co-Bolt". Als einziger Schweizer Bushersteller bewegen wir uns weit über die Grenzen mit unseren hochwertigen Elektro- und Trolleybussen. Die Innovationskultur ist der Treibstoff unserer Firma.
Zur Ergänzung unseres LIFE-CYCLE-MANAGEMENTS in der Sparte Bus & Trolley suchen wir einen qualifizierten und dynamischen Mechaniker für spannende Aufgaben im Bereich Aftersales & Garantieabwicklung als Schnittstelle zwischen Büro und Service.
Sie haben eine technische Ausbildung – zum Beispiel als Automobil-Mechatroniker – abgeschlossen, sind werkstattmüde und möchten Ihr Know-how zukünftig im administrativen Kundendienst einsetzen? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, den nächsten Schritt zu gehen. In unserem Lifecycle-Management-Team übernehmen Sie administrative Aufgaben, bearbeiten Garantiefälle und unterstützen bei Kundenanfragen.
Ihre Aufgaben
- Mithilfe beim Pflegen und Erstellen von technischen Excellisten (z. B. Wartungsplan)
- Erstellen von Projektauswertungen
- Sicherstellung der Garantieabwicklungen in Zusammenarbeit mit den Lieferanten
- Mithilfe beim Erstellen von komplexen Kostenkalkulationen (inkl. Reporting)
- Kontrolle und Kontierung von Rechnungen
- Erstellen von technischen Dokumentationen für Kunden im Bereich Aftersales (z. B. Service- und Schulungskonzepte)
- Bearbeiten von Garantieanträgen
- Beantworten von Kundenanfragen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Unsere Anforderungen
- Technische Grundausbildung (von Vorteil im Automobilgewerbe) mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch zwingend (Französisch und Englisch von Vorteil)
- Gute EDV-Kenntnisse (Excel, Outlook usw.)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Selbständigkeit
- Gute Umgangsformen und ein einwandfreies Auftreten
Wir bieten Ihnen
- Interessante und abwechslungsreiche Dauerstelle
- Flexible Arbeitszeit und Möglichkeit zur Teilzeitarbeit und Homeoffice
- Leistungsgerechte Anstellungsbedingungen
- Mitarbeit in einem kollegialen Team mit sehr gutem Zusammenhalt
Spezialist Aftersales & Garantieabwicklung 80-100 % (m/w/d) Arbeitgeber: interBUS AG
HESS ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bellach (SO) nicht nur eine interessante und abwechslungsreiche Dauerstelle bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice. Die Innovationskultur und der starke Teamzusammenhalt fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Mitarbeit an zukunftsweisenden Projekten im Bereich Elektro- und Trolleybusse spannende Herausforderungen bereithält.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist Aftersales & Garantieabwicklung 80-100 % (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma HESS und zeig dein Interesse an der Position als Spezialist Aftersales & Garantieabwicklung.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Aftersales-Bereich am besten präsentieren kannst.
✨Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Gesprächs deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen zu geben.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über die HESS-Website zu bewerben. So zeigst du dein echtes Interesse an der Stelle und hast die besten Chancen, im Auswahlprozess weiterzukommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Aftersales & Garantieabwicklung 80-100 % (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Spezialist Aftersales & Garantieabwicklung zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Technische Kenntnisse betonen:Da wir jemanden mit technischer Ausbildung suchen, vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darzustellen. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist!
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei interBUS AG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich Aftersales und Garantieabwicklung, gut präsentierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Selbstständigkeit beziehen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im administrativen Bereich am besten darstellen kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über HESS und deren Produkte, insbesondere über das Co-Bolt Baukastensystem und die Innovationskultur. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren Werten hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Aftersales-Bereich sind immer gut!
