Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei der Auswahl von Freizeitfahrzeugen.
- Unternehmen: THRUN Gruppe, der größte Caravananbieter im Ruhrgebiet.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen und ein familiäres Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Geregelte Arbeitszeiten und unbefristeter Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams in einer wachsenden Branche.
- Qualifikationen: Kontaktfreudig, technische oder kaufmännische Ausbildung und Begeisterung für mobile Freizeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Serviceberater (m/w/d) in der Kundendienstannahme
- Vollzeit, Thrun Caravaning Gmb H, 45481 Mülheim an der Ruhr , Nordrhein-Westfalen
Die THRUN Gruppe ist der größte Caravan und Reisemobilanbieter im Ruhrgebiet.
An der B1 in Mülheim verkaufen wir an drei Standorten Freizeitfahrzeuge verschiedener Markenwelten und statten diese nach den Wünschen unserer Kunden aus.
- Deine Qualifikationen
- Kontaktfreudiger Berater (m/w/d) mit sicherem, freundlichen und verbindlichen Auftreten
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Technische Kenntnisse
- EDV-Kenntnisse
- Begeisterung für mobile Freizeit
- Hohe Lernbereitschaft
- Selbständiges, strukturiertes Arbeiten
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Was wir bieten
- Eine umfassende Einarbeitung
- Eine langfristige Anstellung mit regelmäßigen Weiterbildungen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen Team
- Ein familiäres, offenes Arbeitsklima
- Geregelte Arbeitszeiten
- Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
- Kooperation mit Bikeleasing
- #J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) in der Kundendienstannahme Arbeitgeber: InterCaravaning GmbH & Co. KG
Die Caravan Rossol GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, zusätzlichen Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung fördert. Unsere Lage ermöglicht zudem einen kostenlosen Parkplatz, was den Arbeitsweg für unsere Mitarbeiter erleichtert.
Kontaktdaten:
InterCaravaning GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) in der Kundendienstannahme erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei InterCaravaning GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in der Kundendienstannahme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei InterCaravaning GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterCaravaning GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über InterCaravaning GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
