Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out von Gästen, Bearbeitung von Anfragen und Kassenführung.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und erstklassigen Service für Reisende.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Corporate Benefits und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Teilnahme an Social Days und Gesundheitsförderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Kassenführung, Tagesabschluss sowie Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
Vorzugsweise Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Idealerweise Opera Cloud-Kenntnisse oder vergleichbare Systeme
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Deutsch fliessend und gute Englischkenntnisse
Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Night Audit (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel Berlin Airport - BER
Kontaktperson:
IntercityHotel Berlin Airport - BER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Bereich Night Audit haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Position. Besuche unsere Website und schaue dir die Unternehmenswerte und die Kultur von IntercityHotel an, um zu verstehen, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästefeedback und administrativen Aufgaben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor! Während des Gesprächs solltest du betonen, warum du gerne im Hotelbereich arbeitest und was dich motiviert, ein großartiger Gastgeber zu sein. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Night Audit wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie und deine Erfahrung an der Rezeption.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Gästewünsche professionell zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel Berlin Airport - BER vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Betone während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste begeistert hast oder Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über IntercityHotel und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine technischen Fähigkeiten
Da Kenntnisse in MS-Office und idealerweise in Opera Cloud oder ähnlichen Systemen gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.