Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Reservierungsbearbeitung und betreue unsere Gäste am Empfang.
- Unternehmen: IntercityHotel Bonn – ein Ort, an dem Gastfreundschaft großgeschrieben wird.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und ein extra freier Tag zum Geburtstag.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Bewirb dich jetzt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Reservierung bei IntercityHotel Bonn.
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Schwerpunkt deiner Aufgaben ist die Unterstützung unserer Reservationsbearbeitung bei Individual- und Gruppenreservierung per E‑Mail und Telefon.
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out.
- Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
- Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office.
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
- Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen.
Deine Benefits:
- Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Feiern: Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: IntercityHotel Bonn
IntercityHotel Bonn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld schafft. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch die hauseigene Akademie sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten für Familie und Freunde, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein Gefühl der Zugehörigkeit. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und dabei individuelle Gästewünsche mit Engagement zu erfüllen, macht diese Position besonders reizvoll.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei IntercityHotel Bonn interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge IntercityHotel Bonn damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei IntercityHotel Bonn gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von IntercityHotel Bonn genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von IntercityHotel Bonn!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel Bonn vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von IntercityHotel Bonn zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit IntercityHotel Bonn ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
