Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out der Gäste, zentraler Ansprechpartner am Empfang.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und Service in zentralen Lagen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Corporate Benefits, Weihnachts- & Urlaubsgeld, Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: 1.000€ Willkommensprämie nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Reisen für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert, relevante Erfahrung an der Hotelrezeption, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Empfang
- Zentraler Ansprechpartner*in
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
Qualifikationen:
- Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- Relevante Erfahrung an der Hotelrezeption
- Gastgeber*in aus Leidenschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Kostenfreie Parkplätze
- Gesundheitsförderung
- 1.000€ Willkommensprämie (wird nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit ausgezahlt)
Kontaktperson:
IntercityHotel Frankfurt Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IntercityHotels und deren Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das macht einen positiven Eindruck auf die Personalverantwortlichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Beruf! Begeisterung und Engagement sind entscheidend, um als Front Office Agent erfolgreich zu sein. Lass dies in deinem Auftreten und in deinen Antworten durchscheinen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel und deren Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie und deine bisherigen Erfahrungen an der Hotelrezeption.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Ergänzung für das Team von IntercityHotel bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, mit Gästefeedback professionell umzugehen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel Frankfurt Airport vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Betone während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste begeistert hast oder Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du Beispiele nennen, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsprogrammen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.