Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und erstklassigen Service für Reisende.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in zentraler Lage mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und eine Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des gesamten Empfangsteams
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
- Administrative Aufgaben im Backoffice und operative Tätigkeiten am Empfang
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback
- Vertretung des Rooms Division Managers in Abwesenheit
Profil
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Berufserfahrung an der Hotelrezeption sowie in einer Führungsposition
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
Wir bieten
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Business Bike
- Corporate Benefits
- Cross-Training Möglichkeiten
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Jubiläumszahlung
- Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitness Studio innerhalb des Gebäudes
- Vermögenswirksame Leistungen
- Verpflegung für Mitarbeitende
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
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Front Office Manager (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel Hamburg-Barmbek
IntercityHotel bietet nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima, das Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem liegt unser Standort zentral, was die Anbindung und Erreichbarkeit für alle Mitarbeiter erleichtert und somit zu einer idealen Work-Life-Balance beiträgt.
Kontaktdaten:
IntercityHotel Hamburg-Barmbek Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Suche nach aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IntercityHotel und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Gastgewerbe. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Front Office Management beeinflussen können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du mit Herausforderungen im Front Office umgehen würdest. Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Überlege dir, wie du Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten kannst und bringe diese Ideen in das Gespräch ein. Deine Begeisterung wird sicher positiv wahrgenommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über IntercityHotel. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Teamführung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Motivation ein, Teil des IntercityHotel-Teams zu werden.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel Hamburg-Barmbek vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über IntercityHotel informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Zielgruppe. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Management unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position als Front Office Manager zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und spiegelt deine Ernsthaftigkeit für die Position wider.