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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein eigenes Team und sorge für einen reibungslosen Empfangsservice.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Komfort und Service an zentralen Standorten für Reisende.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung am Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem motivierten Umfeld zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
- Selbstständiges Führen einer Schicht im Früh- oder Spätdienst
- Check-In und -out, Gästekontakt, Rechnungserstellung, Kassenführung, Zusatzverkauf, Telefon entgegennehmen, Beschwerdehandling
- Night Audit Aufgaben: Tagesabschluss, Administrative Aufgaben
- Unterstützung Vorbereitungsarbeiten (Gruppen Check-In, Anreisen Check, etc.)
- Bearbeitung von Reservierungen je nach Bedarf
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten, wenn „Not am Mann“ ist
Ausbildung Hotelfach von Vorteil und/oder erste Berufserfahrung am Hotelempfang
- Aufgeschlossen, teamfähig & flexibel
- Guter Umgang mit Stresssituationen
- Gastgeber (gn) aus Leidenschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Kontaktperson:
IntercityHotel Nürnberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Empfang (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote von IntercityHotel. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen zu teilen. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position des Schichtleiters am Empfang mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IntercityHotel. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Gesprächs. Betone, dass du bereit bist, abteilungsübergreifend zu arbeiten und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Empfang (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Schichtleiter Empfang relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Gästekontakt, deine Flexibilität und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Fähigkeit ein, auch in stressigen Situationen einen hervorragenden Service zu bieten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel Nürnberg vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen und deiner Motivation gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu Stressbewältigung und Teamarbeit, da diese Fähigkeiten für die Position als Schichtleiter Empfang entscheidend sind.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, mit Gästen umzugehen, unter Beweis stellst. Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der Philosophie und den Werten von IntercityHotel vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, was das Unternehmen ausmacht und wie du zur Mission beitragen kannst, die besten Gastgeber zu sein.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da IntercityHotel ein großes Weiterbildungsangebot bietet, ist es vorteilhaft, Interesse an diesen Möglichkeiten zu zeigen. Frage im Interview nach den verfügbaren Schulungen und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst.
