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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out, Gästewünsche erfüllen und Telefonate annehmen.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und herzlichen Service für Reisende.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Corporate Benefits und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen.
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. – IntercityHotelIntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!Deine Aufgaben✓ Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office✓ Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche✓ Annahme und Beantworten von Telefonaten✓ Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen✓ Selbstständige Kassenführung Dein Profil✓ Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie✓ Erfahrung an der Rezeption im Hotel wünschenswert✓ Gastgeber aus Leidenschaft✓ Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit✓ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Deine Vorteile auf einen Blick✓ Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels✓ Corporate Benefits✓ Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform ✓ Cross-Training Möglichkeiten✓ Unterstützungsverein & Social Day✓ Weihnachts- & Urlaubsgeld✓ Vermögenswirksame Leistungen✓ Jubiläumszahlung✓ Deutschland-Ticket✓ Gesundheitsförderung KontaktWir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.#makeityourjourneyGewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. Deine Ansprechpartner:in für diese Position:
Empfangsmitarbeiter (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel
Kontaktperson:
IntercityHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone in Gesprächen oder Netzwerken, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und welche positiven Erfahrungen du in der Vergangenheit gemacht hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IntercityHotel zu vernetzen. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen authentischen Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du mit Gästefeedback umgehst und welche Lösungen du für typische Herausforderungen an der Rezeption anbieten würdest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über die spezifischen Angebote von IntercityHotel. Zeige dein Wissen im Gespräch, um zu zeigen, dass du dich aktiv mit der Branche auseinandersetzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Empfangsmitarbeiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. deine Erfahrung in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, Teil des Teams bei IntercityHotel zu werden, darlegst. Betone, wie du zur Philosophie 'Make it your journey' beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und alle Informationen vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Da die Position des Empfangsmitarbeiters stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine authentische und herzliche Persönlichkeit zeigst. Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästefeedback. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Gastgeber unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeit
Da die Rolle auch organisatorische Aufgaben umfasst, solltest du im Interview Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies zeigt, dass du belastbar bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Position wichtig. Sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
