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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf am Empfang und unterstütze im Back Office.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und herzlichen Service für Reisende.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen ohne Diskriminierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Deine Aufgaben
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben am Empfang sowie administrative Tätigkeiten im Back Office
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
Dein Profil
- Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches sowie positives Auftreten
- Gastgeber aus Leidenschaft
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Fahrkostenerstattung oder Parkplatz
- Business Bike
- Gesundheitsförderung
- Verpflegung für Mitarbeitende
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Kontaktperson:
IntercityHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Administrator (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IntercityHotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen authentischen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen am Empfang gemeistert hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei IntercityHotel arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Kundenservice. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum du gerne im Front Office arbeiten möchtest und was dich an dieser Position reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Administrator (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Administrators zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle am Empfang und im Back Office wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Erfahrungen mit Hotelsoftware.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und deine Motivation, Teil des Teams bei IntercityHotel zu werden, darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Da IntercityHotel großen Wert auf ein herzliches Auftreten legt, solltest du während des Interviews deine Persönlichkeit zeigen. Sei offen und freundlich, um zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für den Umgang mit Gästen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästefeedback. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Falls du bereits Erfahrung mit Hotelsoftware hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich im Vorfeld über gängige Systeme, um zu zeigen, dass du lernbereit bist und dich schnell einarbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen am Empfang oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
