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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere unser Empfangsteam für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und herzlichen Service in zentralen Lagen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Corporate Benefits und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Führungsfähigkeiten und gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen ohne Diskriminierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein.
Deine Aufgaben:
- Führen und Motivation des gesamten Empfangsteams
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Schreiben der Dienstpläne
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Administrative Aufgaben im Backoffice
Dein Profil:
- Idealerweise Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Fundierte Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Erste Erfahrung in einer Führungsposition
- Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Deutschland-Ticket
- Verpflegung für Mitarbeitende
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Front Office Manager (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel
Kontaktperson:
IntercityHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Front Office haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IntercityHotels und deren Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition im Front Office gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Menschen! In der Hotellerie ist es wichtig, dass du authentisch und herzlich auftrittst. Übe, wie du deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft im Gespräch vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, ein Team zu führen und Gäste zu begeistern.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Da die Position des Front Office Managers stark auf den Umgang mit Gästen ausgerichtet ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine authentische und herzliche Persönlichkeit zeigst. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da du in dieser Rolle ein ganzes Empfangsteam führen wirst, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware demonstrieren
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Kenntnisse über gängige Hotelsoftware hervorhebst. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, teile dies mit und erkläre, wie du diese genutzt hast, um die Effizienz am Empfang zu steigern.
✨Zeige Flexibilität und Belastbarkeit
In der Hotellerie kann es oft stressig werden. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Dies zeigt, dass du für die dynamische Umgebung eines Hotels gut gerüstet bist.
