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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Check-in und Check-out, koordiniere Reservierungen und löse Gästeanliegen.
- Arbeitgeber: IntercityHotel - ein Ort für Mobilität, Komfort und herzlichen Service.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Flexible Schichtzeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung am Empfang erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Deine Aufgaben
- Du verantwortest eigenständig den reibungslosen Check-in bis und Check-out.
- Du bearbeitest Telefonate und E-Mails, koordinierst Reservierungen und behältst auch bei spontanen Änderungen den Überblick.
- Du bist erster Ansprechpartner für Gästeanliegen, löst kleinere Herausforderungen direkt und leitest komplexere Themen souverän weiter.
- Du übernimmst die Kassenführung inklusive Tagesabschluss gewissenhaft und kümmerst dich um administrative Aufgaben.
- Du arbeitest eng mit Housekeeping und Restaurant zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss im Hotel.
- Du bist erster Ansprechpartner für dein Team im Front Office und vertrittst die Front of House Managerin in ihrer Abwesenheit.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung am Empfang.
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise PMS-Systemen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen.
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Verlässlichkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Bereitschaft zum Schichtdienst (täglich zwischen 6:00 und 22:30 Uhr).
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Jubiläumszahlung.
- Deutschland-Ticket.
- Gesundheitsförderung.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Front Office Supervisor (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel
Kontaktperson:
IntercityHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig dein wahres Ich. Die Leute bei IntercityHotel suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erledigt, sondern auch zur Teamdynamik passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die das Team im Alltag meistert. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben, dass der direkte Kontakt über unsere Plattform dir die besten Chancen bietet, um schnell ins Gespräch zu kommen. Also, zögere nicht und bewirb dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office zu erzählen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die perfekt zu unserem Team passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! IntercityHotel legt großen Wert auf Authentizität und Herzlichkeit. Sei du selbst und bringe deine Leidenschaft für den Service zum Ausdruck, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Wie würdest du ein Gästeanliegen lösen?'. Das zeigt, dass du strukturiert und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Mission von IntercityHotel. Wenn du zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, als passender Kandidat wahrgenommen zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik im Front Office.