Engineering Manager in Berlin

Fin, jetzt Teil von Salesforce, hat die Mission, Unternehmen dabei zu helfen, perfekte Kundenerlebnisse zu bieten. Unser AI-Agent Fin ist der leistungsstärkste AI-Kundenagent auf dem Markt und ermöglicht es Unternehmen, makellosen, jederzeit verfügbaren Kundenservice über die gesamte Customer Journey hinweg zu liefern, von Service über Vertrieb bis hin zu E-Commerce. Angetrieben von unseren eigenen AI-Modellen löst Fin komplexe Kundenprobleme end-to-end über alle Kanäle mit minimalem Aufwand für Einrichtung und Integration. Fin kann auch mit unserem nativ integrierten Intercom-Helpdesk kombiniert werden, was modernen Support-Teams ein einziges System bietet.

Gemeinsam mit Salesforce, dem #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten den Kundenerfolg vorantreiben, bauen wir die Zukunft des Kundenerlebnisses. Hier treffen Ambition auf Aktion. Technik trifft auf Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort, sondern eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch AI zu verbessern.

Was ist die Gelegenheit? Werden Sie Engineering Manager für eines unserer Teams in Berlin. Sie werden ein Team von Ingenieuren leiten, das an Produkten und Systemen arbeitet, die einen bedeutenden Einfluss auf unsere Kunden und unser Geschäft haben.

Dies ist eine Gelegenheit, ein bestehendes Team zu leiten, eng mit Produkt- und Designteams zusammenzuarbeiten und die Messlatte für hohe Leistung in unserer Arbeitsweise höher zu legen. Sie bringen Klarheit in komplexe Probleme, unterstützen Ihr Team dabei, großartige Ergebnisse zu erzielen, und tragen zu einer gesunden, integrativen Ingenieurskultur bei.

Was werde ich tun?

• Zusammenarbeit mit Ingenieur-, Produkt- und Designleitern zur Gestaltung der Teamrichtung und -strategie.
• Übersetzung der Strategie in klare Ziele, Prioritäten und messbare Auswirkungen mit Hilfe Ihres Teams.
• Ermöglichung hoher Produktivität, Leistung, Zuverlässigkeit und Qualität in Ihrem Team.
• Lehren, Mentoring, Coaching und als Vorbild für Ingenieure und andere Engineering-Manager fungieren.
• Schaffung einer kollaborativen, integrativen und unterstützenden Teamkultur, die sich auf schnelle, fokussierte und wirkungsvolle Ausführung konzentriert.
• Unterstützung effektiver Planung, Entscheidungsfindung und Kommunikation innerhalb Ihres Teams und der breiteren Ingenieure.
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Ingenieurskultur durch Beiträge zu Programmen der Ingenieuroganisation.

Welche Fähigkeiten benötige ich?

Wir erkennen an, dass Listen wie diese manchmal strenge Anforderungen erscheinen können, aber das ist nicht der Fall. Selbst wenn Sie das Gefühl haben, nur einen Teil der unten aufgeführten Erfahrungen zu haben, ist das in Ordnung – wir würden uns freuen, mit Ihnen zu sprechen.

• Die Fähigkeit, Ingenieurteams zu führen, die bedeutende Auswirkungen erzielen.
• Erfahrung in der Entwicklung und Unterstützung eines Ingenieurteams durch persönliches Wachstum und Karrierefortschritt.
• Eine Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit Produkt- und Designleitern zur Erzielung großartiger Ergebnisse.
• Nachgewiesene Auswirkungen in einer technischen Führungs- oder Ingenieurmanagementrolle.
• Starke Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv über Disziplinen hinweg zu arbeiten.
• Eine Wachstumsmentalität und Lernbereitschaft.
• Die Fähigkeit, in einem unklaren Umfeld mit einem hohen Maß an Autonomie zu gedeihen.

Wie werde ich unterstützt?

• Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung, um schnell in Berlin und über Intercom hinweg auf den neuesten Stand zu kommen.
• Sie haben eine enge Gruppe von Managementkollegen, mit denen Sie zusammenarbeiten und von denen Sie lernen können.
• Wir investieren in unsere Manager und unterstützen die individuelle Karriereentwicklung durch Schulungen, Coaching und regelmäßiges Feedback.
• Sie haben die Möglichkeit, zu unserer breiteren Ingenieurgemeinschaft beizutragen und von ihr zu lernen.

Vorteile

Wir sind eine gut behandelte Gruppe mit großartigen Vorteilen. Wenn Ihnen etwas wichtig ist, das nicht auf dieser Liste steht, sprechen Sie mit uns.

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Beteiligung an einem schnell wachsenden Unternehmen.
• Flexible, hybride Arbeitsweise von unserem Standort in Berlin.
• Regelmäßige Vergütungsüberprüfungen – wir belohnen großartige Arbeit.
• Gesundheits-, Wohlbefindens- und Versicherungsleistungen, die für unsere Mitarbeiter in Deutschland konzipiert sind.
• Familienfreundliche Urlaubs- und Unterstützungsangebote.