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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der 2nd Level Supporter und löse spannende Kundenprobleme.
- Arbeitgeber: Ein innovativer IT-Dienstleister, der Unternehmen in der digitalen Zukunft unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team mit namhaften Kunden und entwickle deine Skills weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Beste Grüße, Sebastian Franke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Unser Kunde, ein Full-Service IT-Dienstleister, bietet umfassende Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Von der Beratung bis zum Support sind sie Ihr verlässlicher Partner für die digitale Zukunft. Aufgaben 2nd Level Support Du bist der direkte Ansprechpartner für Probleme unserer Kunden Du unterstützt den 1st Level Support Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich Kommunikations- und Organisationsstärke Fundierte Kenntnisse in Windows Client und Serversystemen Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Firewalls Eigenständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten Sehr gute Deutschkentnisse Benefits Zusammenarbeit mit spannenden, namenhaften Kunden Dynamisches Team tolle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten flache Hierarchien hybrides Arbeiten / tolle Offices Noch ein paar Worte zum Schluss Ich freue mich auf deine Bewerbung! Beste Grüße Sebastian Franke
Kontaktperson:
Intercon Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dynamischer 2nd Level Supporter gesucht (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse über Windows Client und Serversysteme sowie Firewalls auffrischen. Zeige, dass du die Probleme schnell und effizient lösen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Dienstleistungen und die Kunden des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit ihrer Arbeit identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen! Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder im Team gearbeitet hast. Das zeigt deine Kommunikations- und Organisationsstärke.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dynamischer 2nd Level Supporter gesucht (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fundierten Kenntnisse in Windows Client und Serversystemen sowie im Umgang mit Firewalls. Zeige, dass du die Anforderungen des 2nd Level Supports verstehst.
Kommunikationsstärke betonen: Da du der direkte Ansprechpartner für Kundenprobleme bist, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Organisationsstärke zu betonen. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um dies zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du eigenständig und verantwortungsbewusst arbeiten kannst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Zeige deine Begeisterung für die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intercon Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows Client und Serversystemen sowie Firewalls vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Das Unternehmen sucht jemanden, der eigenständig und verantwortungsbewusst arbeitet. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du selbstständig Entscheidungen getroffen hast oder Projekte geleitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten oder wie das hybride Arbeiten im Unternehmen umgesetzt wird.
