Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender im 1st & 2nd Level Support und arbeite an IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen in der Veranstaltungs- und Produktionsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, zusätzliche Urlaubstage und Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Vielseitige Rolle mit direktem Anwenderkontakt und Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbarer Background, erste Erfahrung im IT Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du möchtest nicht irgendwo in einer anonymen Konzern-IT verschwinden, sondern nah am operativen Geschäft arbeiten? Du hast Spaß daran, Systeme am Laufen zu halten, Anwender zu unterstützen und gleichzeitig technisch tiefer in Infrastruktur- und Administrationsthemen einzusteigen? Dann könnte diese Position sehr gut zu Dir passen.
Für ein international aufgestelltes Unternehmen aus der Veranstaltungs- und Produktionsbranche suchen wir einen IT Support & Citrix Administrator (m/w/d), der den Standort in Kerpen technisch mitbetreut und gleichzeitig eng mit einem internationalen IT-Team zusammenarbeitet. Die Rolle verbindet klassischen IT Support mit administrativen Aufgaben rund um Microsoft 365, Citrix und hybride IT-Infrastrukturen. Vor Ort bist Du eine der wichtigsten IT-Ansprechpersonen am Standort. Gleichzeitig arbeitest Du eng mit internationalen Kollegen über Microsoft Teams und moderne Collaboration-Strukturen zusammen.
Besonders wichtig: Die Citrix-Umgebung spielt eine zentrale Rolle im operativen Tagesgeschäft. Viele interne Prozesse rund um Lager, Warenwirtschaft, Verleih und operative Abläufe laufen über virtualisierte Anwendungen und stabile Workplace-Strukturen.
Deine Aufgaben
- Betreuung der internen Anwender im 1st & 2nd Level Support
- zentrale IT-Ansprechperson für den Standort Kerpen
- Administration und Betreuung moderner Microsoft 365 Umgebungen
- Verwaltung von Windows Clients, Benutzerkonten und mobilen Geräten
- Unterstützung und Betreuung der Citrix-Umgebung
- Sicherstellung stabiler Zugriffe auf Warenwirtschafts-, Lager- und Verleihsysteme
- Fehleranalyse und Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Unterstützung beim Onboarding und Offboarding
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Mitarbeit an IT-Projekten und Infrastrukturthemen
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Tickets
- enge Zusammenarbeit mit internationalen IT-Kollegen
Tech-Stack
- Microsoft 365
- Windows 10 / 11
- Entra ID / Active Directory
- Citrix
- Virtualisierungstechnologien
- Azure Grundlagen
- Client- & Device-Management
- hybride IT-Infrastrukturen
- Netzwerk Basics
- mobile Endgeräte
- operative Lager- und Warenwirtschaftsumgebungen
Das bringst Du mit
- abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer technischer Background
- erste Erfahrung im IT Support, Workplace Management oder in der Systemadministration
- gutes Microsoft-Verständnis
- praktische Berührungspunkte mit Citrix sind sehr wichtig
- Interesse an einer hybriden Rolle zwischen Support und Administration
- eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- pragmatische Hands-on Mentalität
- Fähigkeit, Themen selbstständig zu priorisieren und voranzutreiben
- Freude daran, lokal Verantwortung zu übernehmen
- Deutsch- und Englischkenntnisse sind ausdrücklich erwünscht
Du musst nicht alles perfekt beherrschen. Wichtig ist, dass Du technisch neugierig bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Lust auf ein dynamisches Umfeld hast.
Das erwartet Dich
- internationales Arbeitsumfeld innerhalb der Veranstaltungsbranche
- Kombination aus Support, Administration und Infrastrukturthemen
- moderne Microsoft- und Citrix-Landschaft
- viel Eigenverantwortung am Standort
- flexible Arbeitszeiten mit hoher Freiheit in der Tagesgestaltung
- Mobile Office Möglichkeiten
- direkte Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Deutschlandticket
- JobRad
- Corporate Benefits
- zusätzliche Urlaubstage
- gelegentliche Konzerttickets und Einblicke hinter die Kulissen großer Produktionen
Warum die Rolle spannend ist
Weil es keine reine Helpdesk-Rolle ist. Und gleichzeitig keine isolierte Administratorenstelle ohne Menschenkontakt. Du arbeitest technisch nah am operativen Geschäft, unterstützt Anwender direkt und hältst gemeinsam mit dem internationalen Team eine komplexe Infrastruktur stabil. Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche IT-Rolle mit echter Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum hast, freue ich mich auf Deine Nachricht.
IT Support & Citrix Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Intercon Solutions GmbH
Kontaktperson:
Intercon Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support & Citrix Administrator (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support & Citrix Administrator bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit Microsoft 365 und Citrix zu tun hat, solltest du dein Wissen über diese Technologien auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und Lösungen, die du im Support erlebt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support & Citrix Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT Support und mit Citrix. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können und deiner Motivation.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intercon Solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Citrix-Umgebung
Mach dich mit den Grundlagen von Citrix vertraut, da dies eine zentrale Rolle in der Position spielt. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen mit Citrix in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Systeme zu optimieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft 365, Windows 10/11 und hybriden Infrastrukturen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um dein Verständnis zu demonstrieren.
✨Zeige deine Hands-on Mentalität
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast oder Verantwortung übernommen hast. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur reagiert, sondern auch selbstständig handelt und Lösungen findet.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.