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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with product questions and issues, analyze and provide solutions.
- Arbeitgeber: Join a flexible and innovative team that values your contributions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, home office options, and great tech equipment.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly culture with growth opportunities and regular salary increases.
- Gewünschte Qualifikationen: Network knowledge and strong customer service skills are ideal.
- Andere Informationen: We look forward to your application and discussing details!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT ist deine Leidenschaft? Ob als Junior oder Senior IT-Supporter – wenn du nach Flexibilität, Wertschätzung und einem innovativen sowie spannenden Aufgabenumfeld suchst, dann bist du hier genau richtig.
Aufgaben
- Unterstützung bei Fragen und Problemen zu unseren Produkten
- Anwenderprobleme aufnehmen (Ticketsystem), reproduzieren, analysieren und Lösungen bereitstellen
- Projektimplementierung
Qualifikation
- Idealerweise Netzwerkkenntnisse inkl. Konfiguration & Fehleranalyse
- Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice
- Hochwertiges technisches Equipment
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
- Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freundliche und aufgeschlossene Kollegen/innen
- Technologische Vielfalt
- Aufstiegschancen
- Eine faire und überdurchschnittlich hohe Vergütung
- Regelmäßige Gehaltssteigerungen
- Fort- und Weiterbildungen
- Teamevents
- Parkplätze vor Ort
Ich freue mich auf Deine Bewerbung und gehe gern mit Dir ins Detail.
#J-18808-Ljbffr
IT - Support (m/w/d) herzlich willkommen! Arbeitgeber: Intercon Solutions GmbH
Kontaktperson:
Intercon Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT - Support (m/w/d) herzlich willkommen!
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für IT! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Technologien du gerne nutzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der IT tätig sein möchtest, ist es wichtig, dass du grundlegende Netzwerkkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst. Übe typische Szenarien, die im IT-Support auftreten können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kundenorientierung zu zeigen! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Probleme zu lösen. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT - Support (m/w/d) herzlich willkommen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die IT-Support-Position betont. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Netzwerkkenntnisse und analytischen Fähigkeiten zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Leidenschaft für IT dich zu einem idealen Kandidaten macht.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intercon Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerkkonfiguration und Fehleranalyse vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung gefragt. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Anwender verstehst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Da analytische Fähigkeiten wichtig sind, solltest du während des Interviews deine Herangehensweise an Problemlösungen erläutern. Erkläre, wie du Probleme identifizierst, analysierst und Lösungen entwickelst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Arbeitsumfeld stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
