Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und unterstütze Anwender bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Modernes Systemhaus mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Duz-Kultur und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und arbeite an spannenden Kundenprojekten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere gehen? Dann bist Du hier genau richtig! Für ein modernes und erfolgreiches Systemhaus suchen wir Verstärkung im IT-Support. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, spannende Kundenprojekte aus der Region sowie ein kollegiales Team, das Dich bei Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt. Auch Berufseinsteiger, Absolventen oder frisch ausgebildete Fachinformatiker sind ausdrücklich willkommen. Wichtig sind vor allem Deine Motivation, Deine Lernbereitschaft und Deine Freude daran, Anwendern bei technischen Herausforderungen zu helfen. Die Reisetätigkeit beschränkt sich auf regionale Kundeneinsätze und hält sich insgesamt in einem überschaubaren Rahmen.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erste Analyse und Klassifizierung von Störungen und Anwenderproblemen
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen
- Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen
- Fehleranalyse im Bereich Netzwerk, VPN, DNS, DHCP und Druckerumgebungen
- Remote-Support sowie Vor-Ort-Unterstützung für Anwender
Qualifikation
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support mit
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten zeichnen Dich aus
- Du hast Freude am direkten Austausch mit Anwendern und überzeugst durch Deine serviceorientierte Arbeitsweise
- Deine Deutschkenntnisse sind fließend
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Duz Kultur
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
- Fortbildungen
- Stabilität und Sicherheit
- Firmenfahrzeug
- Kostenfreie Parkplätze
- Sozialleistungen
- Altersvorsorge
- Familiäres Umfeld
- Ein wertschätzendes Miteinander
Ich freue mich auf deine Bewerbung und unseren Austausch.
Sympathischer IT Support (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Intercon Solutions GmbH
Unser modernes Systemhaus bietet Dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub, sondern auch ein familiäres Umfeld, in dem Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Fortbildungsmöglichkeiten unterstützen wir Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung, während Du spannende regionale Kundenprojekte bearbeitest und dabei stets im direkten Austausch mit Anwendern stehst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sympathischer IT Support (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst Du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um Dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen. Teile Deine Erfahrungen und zeige, dass Du ein echter Teamplayer bist – das zieht die Aufmerksamkeit von Recruitern auf sich.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über das Unternehmen und die spezifischen Projekte, an denen Du arbeiten würdest. Zeige, dass Du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch motiviert, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! So hast Du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sympathischer IT Support (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du für die Stelle brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Motivation:Erzähle uns, warum du im IT-Support arbeiten möchtest und was dich an der Technik begeistert. Deine Lernbereitschaft und Freude am Helfen sind entscheidend – mach das deutlich!
Präzise und klar:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und achte auf Rechtschreibung und Grammatik. Wir schätzen eine saubere und professionelle Präsentation.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intercon Solutions GmbH vorbereitet
✨Technikverständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und über die Technologien, die das Unternehmen verwendet. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, deine Motivation für den Job und deine Lernbereitschaft zu betonen. Erkläre, warum du in der IT arbeiten möchtest und welche Schritte du unternommen hast, um dich weiterzubilden. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere interessiert bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Team. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.