Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: InterContinental Wien, ein Hotel im Herzen der Stadt mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonusprogramm, kostenlose Verpflegung und gute Erreichbarkeit.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Teamplayer, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie und eine positive Einstellung.
Guest Service Agent (m/w/d)
eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark.
Anstellungsart:
Vollzeit
Sie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes. Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an. Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können. Sie sehen es in Ihrer Verantwortung, dass jeder Gast sich bei uns wohlfühlt und immer wieder bei uns nächtigt. Sie sind ein absoluter Teamplayer
Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie Erfahrung an der Rezeption bzw. als GSA positive Lebenseinstellung und gepflegtes Äußeres Belastbarkeit und Fähigkeit angemessen auf Gästefeedback zu reagieren Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
Laut Kollektivvertrag liegt das Brutto-Einstiegsgehalt für diese Position bei 2.026,- für gelernte Fachkräfte bei 2.263,- plus leistungsorientiertem Upsell-Bonus. Ihr tatsächliches Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung Teilnahme am internen, leistungsorientierten Konzern-Bonusprogramm Einschulung durch erfahrene Kollegen Perfekte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Kostenfreie Verpflegung in der Hotel-Kantine Mitglied eines internationalen, erfahrenen Teams
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Guest Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: InterContinental Wien
Das Hotel InterContinental Wien ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Guest Service Agents (m/w/d) nicht nur ein attraktives Gehalt und leistungsorientierte Boni bietet, sondern auch eine herzliche und professionelle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team. Mit einer perfekten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und kostenfreier Verpflegung in der Hotel-Kantine fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und sorgen dafür, dass sich jeder Gast wohlfühlt und gerne wiederkommt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und die Gäste begeistert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Bedeutung deiner Rolle als erster und letzter Kontakt verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Hotel. Frag nach den Herausforderungen, die das Team bewältigen muss, oder nach den Wünschen der Gäste. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich helfen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter sind hier, um dir zu helfen, den perfekten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Guest Service Agents bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du als Teamplayer glänzen konntest oder wie du auf Gästefeedback reagiert hast.
Achte auf Details:Ein gepflegtes Äußeres ist wichtig, aber auch deine Bewerbung sollte fehlerfrei sein. Lies alles sorgfältig durch, bevor du es abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterContinental Wien vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Denke daran, dass du als Guest Service Agent die Visitenkarte des Hotels bist. Zeige während des Interviews deine freundliche und herzliche Art. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche eingehen kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Gäste schnell erkennst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu sprechen. Übe typische Fragen und Antworten, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Betone im Interview, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist oder dich schnell an Veränderungen angepasst hast. Das wird deine Eignung für die dynamische Hotellerie unterstreichen.
