Receptionist

Receptionist

Berlin Vollzeit 21150 - 25850 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face of our luxury hotel and create unforgettable guest experiences.
  • Unternehmen: Join one of the world's largest luxury hotel brands, known for its exceptional service.
  • Vorteile: Flexible schedules, team environment, and opportunities for growth in the hospitality industry.
  • Weitere Informationen: Great entry-level position with support to grow into front office management.
  • Warum dieser Job: Make a real impact by welcoming guests and ensuring their stay is perfect.
  • Qualifikationen: Passion for service, basic computer skills, and teamwork spirit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21150 - 25850 € pro Jahr.

Über uns: Als eine der größten Luxus-Hotelmarken der Welt sind wir stolz darauf, wahre Botschafter der InterContinental®-Hotelmarke zu sein. Unsere jahrzehntelange internationale und lokale Erfahrung verbindet unsere Leidenschaft für luxuriöse Reisen mit verschiedenen Kulturen und Bräuchen. Mit über 558 Zimmern und Suiten, 45 Veranstaltungsräumen und einer Veranstaltungsfläche von 6.200 qm ist das InterContinental Berlin eines der führenden Konferenz- und Veranstaltungshotels in Deutschland und Europa.

Ihre Aufgaben: Der Empfang ist oft der erste Kontaktpunkt für Gäste und schafft erste Eindrücke. Freundlicher, kompetenter Service und hilfreiche Unterstützung geben den Gästen die Gewissheit, dass sie die richtige Wahl getroffen haben, um bei uns zu bleiben. Um ein großartiges Gästeerlebnis zu bieten, wird ein Empfangsmitarbeiter die Gäste effizient ein- und auschecken und sicherstellen, dass sie alles haben, was sie für einen großartigen Aufenthalt benötigen.

  • Begrüßen Sie die Gäste freundlich, zügig und professionell
  • Checken Sie die Gäste ein, geben Sie Zimmerschlüssel aus, informieren Sie über die Zimmerlage
  • Beantworten Sie Telefonanrufe
  • Antworten, protokollieren Sie alle Anfragen, Nachrichten, Wünsche, Fragen oder Bedenken der Gäste
  • Checken Sie die Gäste aus
  • Verarbeiten Sie alle Bargeld- und Kreditkartentransaktionen
  • Kommunizieren Sie alle offenen Gästewünsche oder Beschwerden an das Management
  • Arbeiten Sie im Team, um hervorragende Qualität und Service sicherzustellen

Was wir von Ihnen benötigen: Grundlegende Computer- und Mathematikkenntnisse sind von Vorteil. Leidenschaft für Menschen und Service. Freude an der Teamarbeit. Lese- und Schreibfähigkeiten zur Erledigung von Papierkram, Protokollierung von Beschwerden/Wünschen/Informationsaktualisierungen. Verfügbarkeit für flexible Arbeitszeiten, einschließlich Nächte, Wochenenden und/oder Feiertage. Kenntnisse in Englisch oder Deutsch sind wünschenswert.

Receptionist Arbeitgeber: InterContinental

INTERCONTINENTAL Wien bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu erweitern. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir den Austausch zwischen Abteilungen und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im HR-Bereich voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines attraktiven Arbeitsplatzes im Herzen von Wien, wo Vielfalt und Innovation geschätzt werden.

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Kontaktdaten:

InterContinental Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei InterContinental interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist mit Bravour zu bestehen

Freundlicher Kundenservice
Effiziente Check-in und Check-out Prozesse
Telefonkommunikation
Aufnahme von Gästewünschen und Beschwerden
Teamarbeit
Grundlegende Computerkenntnisse
Mathematische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge InterContinental damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei InterContinental gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von InterContinental genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von InterContinental!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterContinental vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von InterContinental zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit InterContinental ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.