Auf einen Blick
- Aufgaben: Supportanfragen im Hard- und Softwarebereich analysieren und lösen.
- Unternehmen: Interdiscount, führender Anbieter für das beste Einkaufserlebnis in der Schweiz.
- Vorteile: Modernes Arbeitsumfeld, unbefristeter Vertrag und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite direkt mit Anwendern zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeiten, wo das Leben passiert. Wir von Interdiscount bieten unseren Kundinnen und Kunden das beste Einkaufserlebnis in der Schweiz. Engagiere dich in einem dynamischen und unternehmerisch geprägten Arbeitsumfeld. Übernimm Verantwortung, sei mit uns initiativ und entwickle dich weiter.
Pensum: 80-100%
Vertrag: unbefristet
Stellenantritt:
Aufgaben:
- Entgegennehmen, Analysieren und Lösen von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld
- Installieren, Konfigurieren und Warten von Clients, Peripheriegeräten, Anwendungen und Betriebssystemen
- Durchführen von Updates, Patches und technischen Unterhaltsarbeiten zur Sicherstellung von Stabilität, Performance und Sicherheit
- Unterstützen und Beraten von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen Fragen im Arbeitsalltag
- Erstellen und Pflegen von Anleitungen, Dokumentationen und bekannten Lösungswegen
- Zusammenarbeiten mit internen IT-Stellen bei Störungen, Changes und betrieblichen Anliegen
- Sporadische Einsätze an Standorten in der Schweiz
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im ICT-Support, IT-Support oder Workplace-Umfeld
- Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Bereitschaft für punktuelle Einsätze vor Ort sowie in Ausnahmefällen auch ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten
Was wir bieten:
Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson: der Coop Genossenschaft, Frank Zurbrügg, HR Marketing
ICT-Techniker:in Professional Arbeitgeber: Interdiscount
Interdiscount ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und agilen Team zu arbeiten, das innovative Lösungen im Bereich Cloud Infrastruktur und AI Automation entwickelt. Wir fördern eine moderne Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert, und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Umfeld, das Kreativität und technologische Fortschritte unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT-Techniker:in Professional erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Interdiscount bewerben
Viele Unternehmen, wie Interdiscount, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Techniker:in Professional mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Interdiscount und die ausgeschriebene Position ICT-Techniker:in Professional zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interdiscount vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Interdiscount an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.