Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care
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Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Hildesheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Interflex ist ein innovatives Unternehmen, das Lösungen für Zutrittskontrolle und Zeiterfassung bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und einen Gesundheitsgutschein von 300€ pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Wert auf Respekt und persönliche Entwicklung legt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sowie IT-Affinität.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion – jeder ist willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus - in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz.

Vorteile:

  • Work-Life-Balance: Die Freiheit, an mindestens 2 Tagen mobil zu arbeiten, ohne Kernarbeitszeiten. Außerdem 30 Tage Urlaub ohne Sperre während der Probezeit.
  • Gesundheit: Pro Jahr erhältst du einen Gesundheitsgutschein im Wert von 300€ für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst.
  • Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges Bike-Leasing an.
  • Feelgood-Arbeitsplatz: Modernes Arbeitsequipment, unter anderem mit höhenverstellbarem Schreibtisch, steht dir zur Verfügung.
  • Familie und Vorsorge: Wir bieten einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und zur Berufsunfähigkeitsversicherung. Außerdem erhältst du bis zu 75 € Zuschuss zur Kinderbetreuung.
  • Langfristige Perspektive: Du erhältst bei uns von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Vielseitige Weiterbildungsangebote: Bei uns gibt es Zugang zur Allegion Academy und kostenfreie Nutzung des LinkedIn Learning-Programms.

Ich bin so gut - deine Aufgaben:

  • Customer Care, CRM-/ERP-System und Vertragsrecht sind für dich keine Fremdwörter, sondern Möglichkeiten für spannenden Austausch.
  • Kunden sind bei dir in besten Händen - weil du lösungsorientiert bist, Fragen stellst und mit deinem Mitdenken Kunden begeisterst.
  • Du findest es selbstverständlich, andere zu unterstützen, weißt aber auch, wann es Zeit ist, selbst Hilfe anzufordern.

Ich bin so weit - Profil:

  • Deine Basis: du bist erfahren in der Prüfung und Anlage von Verkaufs / Reklamationsaufträgen - vor dem Hintergrund einer kaufmännischen Ausbildung.
  • IT-Affinität: Als sicherer Anwender beherrschst du Office365 und ein ERP-System wie z. B. BaaN bzw. InforLN und beteiligst dich bei Prozess- und Systemanpassungen.
  • Dein Team wird deine absolute Kundenorientierung (Deutsch C1 und Englisch B1) und die angenehme Zusammenarbeit zu schätzen wissen.
  • Überzeugend: Strukturiertes und prozessorientiertes Arbeiten bist du gewohnt und du lernst auch gerne dazu.

Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen: Kaufmännischer Angestellter in der Auftragsabwicklung (m/w/d), Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), Kundenbetreuer in der Auftragsbearbeitung (m/w/d), Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d), Kaufmännischer Sachbearbeiter im Customer Care (m/w/d).

Du fragst dich was Chancengleichheit für Interflex und Allegion bedeutet? Wir glauben an Vielfalt und Inklusion! Uns ist vor allem wichtig, ob du zu uns passt - wen du liebst, was du glaubst, woher du kommst, wie du aussiehst oder ob du ein Mensch mit Behinderung bist, spielt für uns keine Rolle. Melde dich, wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care Arbeitgeber: Interflex Datensysteme GmbH

Interflex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance und zahlreiche Gesundheits- und Weiterbildungsangebote. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag von Anfang an und einem starken Fokus auf Teamarbeit und gegenseitigen Respekt fördert Interflex die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Macher:innen in einem modernen und unterstützenden Arbeitsklima.
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Kontaktperson:

Interflex Datensysteme GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei Interflex tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Interflex. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu positionieren, der gut ins Team passt.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast und welche Lösungen du angeboten hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine IT-Affinität! Wenn du Kenntnisse in Office365 oder ERP-Systemen hast, bringe diese aktiv in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in technische Prozesse einzuarbeiten und diese zu optimieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
IT-Affinität
Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen
Vertragsrechtliche Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Strukturiertes Arbeiten
Prozessorientiertes Denken
Teamfähigkeit
Deutsch C1 und Englisch B1
Flexibilität
Eigenverantwortung
Aufmerksamkeit für Details
Bereitschaft zur Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Interflex und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Care wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und IT-Affinität, insbesondere im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du gut ins Team von Interflex passt. Hebe deine lösungsorientierte Denkweise und deine Kundenorientierung hervor und erläutere, wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interflex Datensysteme GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Interflex legt großen Wert auf Flexibilität und ein kollegiales Arbeitsklima. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie und überlege, wie du diese Werte in deinem eigenen Arbeitsstil umsetzen kannst.

Zeige deine Kundenorientierung

Da der Job stark im Bereich Customer Care angesiedelt ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.

IT-Affinität betonen

Da IT-Kenntnisse für die Position wichtig sind, stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit Office365 und ERP-Systemen wie BaaN oder InforLN hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet.

Kaufmännischer Mitarbeitender in unserer Auftragsbearbeitung (all genders), Customer Care
Interflex Datensysteme GmbH

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