Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere und unterstütze die Kunden während des Tour de France Féminin Events.
- Unternehmen: Transports publics de la région lausannoise (TL) - ein dynamisches Team.
- Vorteile: Flexibler Arbeitszeitrahmen und die Möglichkeit, Teil eines großen Events zu sein.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und erhalte eine Schulung über Teams.
- Warum dieser Job: Erlebe ein internationales Event und hilf der Community vor Ort.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse des öffentlichen Verkehrs in Lausanne.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Dans le cadre du passage exceptionnel du Tour de France Féminin dans la région lausannoise et afin d'accompagner, orienter et informer la population ainsi que les usagers des transports publics durant cet événement d'envergure internationale, nous recrutons plusieurs auxiliaires service clients (H/F).
Mission du Samedi 01 août 2026
- Vous renseignez sur les itinéraires piétons et présentez le réseau de transports publics.
- Orienter, rassurer et accompagner les clients.
- Transmission d'informations (relais) entre les auxiliaires.
- Vous apportez votre soutien à une zone de forte affluence ou d'un évènement imprévu.
Ihr Profil
- Vous avez le sens du contact et du service avec la clientèle.
- Vous résidez dans la région et connaissez parfaitement Lausanne et son réseau des transports publics.
- Vous maitrisez parfaitement la langue française et avez de l'aisance relationnelle.
- Vous êtes reconnu pour être une personne emphatique, proactive et réactive.
- Vous êtes à l'aise avec votre smartphone et les applications TL / CFF / WhatsApp.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ?
Vous êtes disponible le Samedi 1er août.
Vous êtes flexible avec au moins l'une de ces tranches horaires ci-dessous :
- 7h00 - 15h15
- 7h00 - 13h30
- 13h30 - 20h00
Formation obligatoire via Teams en date du Jeudi 30 juillet de 15h00 à 16h00.
Transmettez-nous votre dossier sans attendre via notre plateforme. Nous vous contacterons sans attendre afin de faire votre connaissance !
Auxiliaire Service Clients Arbeitgeber: Interima
Unser Unternehmen in Lausanne bietet nicht nur eine spannende Tätigkeit als Déménageur / Chauffeur poids lourd, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und gegenseitiger Wertschätzung basiert. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit gewährleisten. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Unternehmens, das sich um das Wohl seiner Mitarbeiter kümmert und in einer der schönsten Städte der Schweiz ansässig ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Auxiliaire Service Clients erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Interima sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Auxiliaire Service Clients bei Interima geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Interima. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Auxiliaire Service Clients. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auxiliaire Service Clients mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Interima mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Interima arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interima vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Interima verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Interima stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
