Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und löse Kundenprobleme am Helpdesk.
- Unternehmen: Internationale, aber menschliche Firma in der Region Fribourg.
- Vorteile: Stabile Anstellung, kontinuierliche Weiterbildung und gute Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Bilingualität in FR/ALL und gute IT-Kenntnisse sind wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: CFC im kaufmännischen Bereich oder gleichwertig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Introduction
Pour une entreprise internationale de la région de Fribourg, on recherche un collaborateur service client "Helpdesk":
Description de la mission
Support technique à la clientèle
Gestion complète des pannes conformément aux contrats de maintenance
(contact téléphonique, identification du problème, solution)
Profil attendu
- CFC d'employé de commerce ou équivalent
- 1ère expérience dans un service client, un réel atout
- Idéalement bilingue FR/ALL, mais au min. B2
- Grande maîtrise des outils informatiques
- Bien organisé, bonne gestion du stress
- Ouvert aux services de piquets (1 fois toutes les 5 semaines)
Offre
Poste stable au sein d'une entreprise internationale mais à taille humaine
Formation continue
Des bonnes prestations sociales
Collaborateur/trice service client H/F Arbeitgeber: Interima
Als international tätiges Unternehmen in der Region Fribourg bieten wir eine stabile und unterstützende Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter im Kundenservice. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Sozialleistungen bereitstellen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.
