Introduction
Pour renforcer une équipe technique \"Service Après-Ventes\", nous recherchons un nouveau talent pour un poste fixe en tant que : Technicien SAV
Description de la mission
- Expertise Technique : Tu seras responsable de la maintenance, de l'installation, de la mise en service, des réparations, des abonnements et des activités générales de service pour les produits en Suisse.
- Électrotechnique : Tu effectueras des installations, des inspections et des dépannages électriques sous la supervision d'un OIBT 15 expérimenté.
- Formation et Support : Tu partageras tes compétences en fournissant une formation technique sur site aux nouveaux collaborateurs et aux clients, tout en documentant soigneusement tes interventions.
- Amélioration Continue : Tu seras notre œil vigilant, identifiant et résolvant les problèmes de qualité sur site pour contribuer à l'amélioration constante des produits.
- Relation Client : Tu seras l'ambassadeur, promouvant l'image et les services de haute qualité auprès des clients.
- Mobilité : Tu auras l'opportunité de voyager fréquemment en Suisse et ponctuellement à l'étranger pour soutenir les clients internationaux.
Profil attendu
Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un qui possède les qualités suivantes :
- Compétences Techniques : Tu détiens un CFC de mécanicien ou un titre équivalent, ainsi que 2 ans d'expérience dans le service après-ventes.
- Langues : Tu as de bonnes compétences en anglais (B1-B2) et en allemand. La connaissance d'autres langues est un atout.
- Compétences Électriques : La certification OIBT 15 est un plus.
- Relationnel : Tu es orienté client, as un excellent contact relationnel, et tu es flexible et autonome.
- Permis de conduire : Tu possèdes un permis de conduire de catégorie B.
- Passion pour le Service : Tu aimes interagir avec les clients et es dévoué à fournir un service de qualité exceptionnelle.
- Sens des Priorités : Tu sais gérer l'urgence et les priorités avec efficacité.
Processus de candidature
Si tu es prêt(e) à relever ce défi excitant, envoie-nous dès maintenant ta candidature. Ton dossier sera traité en toute discrétion.
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