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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives Team und entwickle innovative Social-Media-Strategien für große Kunden.
- Arbeitgeber: Eine der größten Social-Media-Agenturen im DACH-Raum mit internationalem Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Wachstumschancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Kampagnen und arbeite mit bekannten Marken weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Client Service und Expertise in Social-Media-Strategien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Intermate gehört zu den größten Social-Media- und Influencer-Agenturen im DACH-Raum. Mit mehr als 250 Mates in Berlin, Hamburg, Köln und Remote entwickeln wir Social-First-Strategien, produzieren Content in eigenen Studios, arbeiten eng mit Creator:innen zusammen und steuern Kampagnen datengetrieben über unsere eigene Technologie. Unsere Kund:innen sind einige der bekanntesten Marken der Welt – von Lifestyle über FMCG bis hin zu Tech.
Als Teil von SAMY, einem globalen Agenturnetzwerk für Social Media und Creator Marketing, sind wir mit über 970 Expert:innen an 20 Standorten vernetzt. Das eröffnet internationale Perspektiven, Projekte in rund 55 Märkten und die Möglichkeit, dich weit über Ländergrenzen hinweg weiterzuentwickeln.
WAS DU MACHST
- Du leitest und entwickelst dein Projektmanagement-Team und bist strategische:r Ansprechpartner:in für komplexe Kundenprojekte im Telekommunikationssektor.
- Du entwickelst und implementierst – gemeinsam mit den Strategie- und Social-Media-Department – ganzheitliche Social-Media-Strategien und fungierst als strategische:r Sparrings-Partner:in für unsere Kund:innen mit großen Budgets.
- Du verantwortest die operative und strategische Kund:innenberatung auf höchstem Niveau und stellst die erfolgreiche Umsetzung von 360-Grad-Kampagnen sicher.
- Du steuerst komplexe Projektabläufe, koordinierst interdisziplinäre Teams und sorgst für die termingerechte und budgetkonforme Projektumsetzung.
- Mit deiner ausgeprägten Social Expertise schaffst du einen großen Mehrwert für das Team und stellst so sicher, dass die Kund:innen optimal beraten und die Kampagnen exzellent umgesetzt werden.
WAS DU BRAUCHST
- Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur.
- Fundierte Expertise in der Social-Media-Strategieentwicklung und umfassende Erfahrung in der Beratung von Kund:innen mit komplexen Anforderungen.
- Ausgeprägtes strategisches Denkvermögen und die Fähigkeit, als kompetente:r Sparringspartner:in mit C-Level zu agieren.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Präsentationsstärke, Souveränität gegenüber Kund:innen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Erfahrung im Management großer Budgets und in der Steuerung interdisziplinärer Teams in einem dynamischen Agenturumfeld.
- Fließende Deutschkenntnisse und sicheres Englisch für die Kommunikation mit internationalen Stakeholdern.
- Bestenfalls bringst du zudem Erfahrungen in dem Bereich Produktion mit.
WAS WIR DIR BIETEN
- Onboarding & Support: Mit strukturiertem Onboarding, einem persönlichen Mate und Zugang zu Lernmaterialien bist du ab Tag eine:r von uns.
- Erstklassige Ausstattung: Mit MacBook, iPhone und aktueller Apple-Tech arbeitest du flexibel und effizient.
- Wachstum & Weiterentwicklung: Dein jährliches Weiterbildungsbudget gibt dir die Freiheit, in Workshops, Seminare, zertifizierte Kurse oder Coachings zu investieren.
- Flexibel arbeiten: Bis zu sechs Wochen im Jahr kannst du innerhalb der EU remote arbeiten.
- Mehr Freizeit: An deinem Geburtstag heißt es: Laptop zu und genießen. Zusätzlich sind der 24. Dezember und der 31. Dezember frei.
- Health & Wellbeing: Mit der Urban Sports Club Mitgliedschaft entscheidest du selbst, ob Yoga, Pilates, Schwimmen oder Krafttraining zu deinem Glow Up passt.
- Exklusive Deals & Extras: Profitiere von attraktiven Rabatten bei Partnern und wähle eines dieser drei Benefits.
Außerdem sind unsere Offices dog-friendly. Snacks, Obst und Drinks stehen allen Mates jederzeit kostenlos zur Verfügung.
Client Service Lead (gn) Arbeitgeber: Intermate Media
Kontaktperson:
Intermate Media HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Lead (gn)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im Social Media Bereich recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Basics kennst, sondern auch, was gerade angesagt ist und wie du das für die Agentur nutzen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Simuliere Vorstellungsgespräche mit Freunden oder vor dem Spiegel. Achte darauf, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären – das wird dir helfen, bei den C-Level Gesprächen souverän aufzutreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Social Media und deine Führungserfahrung klar zu kommunizieren – das sind Schlüsselqualifikationen für die Rolle!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Lead (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, authentischen Schreibstil und lass deine Leidenschaft für Social Media und Kundenservice durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen. Nenne konkrete Beispiele, wie du komplexe Projekte erfolgreich geleitet hast und welche Strategien du entwickelt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intermate Media vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Intermate x SAMY. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das hilft dir, als authentischer Kandidat wahrgenommen zu werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Führungserfahrung und strategisches Denken demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle des Client Service Lead zu untermauern.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise, was besonders wichtig ist, wenn du mit C-Level-Führungskräften sprichst.
✨Präsentiere deine Social-Media-Expertise
Da die Rolle stark auf Social-Media-Strategien fokussiert ist, solltest du aktuelle Trends und Best Practices im Bereich Social Media kennen. Diskutiere, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast und wie du sie in zukünftigen Projekten umsetzen würdest.