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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Studierenden, Administration und Unterstützung bei Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Renommierte Hochschule mit offener Kultur und internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungschancen.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Studierenden in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.
Wir suchen bevorzugt für unseren Standort in Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Student Service Specialist (m/w/d).
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Studierenden und Dozierenden
- Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung
- Administration von Studierendendaten
- Erstellung von Bescheinigungen und Übernahme der Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
- Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
- Übernahme weiterer Campusaufgaben, wie Telefonzentrale, Bestellwesen, Postein- u. Ausgang
- Administrative Unterstützung der Standortleitung und Abteilungsleitung
- Unterstützung von Veranstaltungen am Campus Dortmund
Profil:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung
- Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenso willkommen, wie Bewerbende mit relevanter Berufserfahrung
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie kommunikationssichere Sprachkenntnisse in Englisch
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Sorgfältiger Arbeitsstil und Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Tätigkeit
- Freundlicher Kommunikationsstil, Organisationstalent und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Wir bieten:
- Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
- Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
- Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
- Vergünstigung des Deutschlandtickets
- Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal
Student Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: International School of Management (ISM)
Kontaktperson:
International School of Management (ISM) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Student Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Student Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ISM, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ISM und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Student Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch verwenden, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse hervorhebst. Zeig uns, wie gut du in beiden Sprachen kommunizieren kannst – das wird dir einen Pluspunkt geben!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei International School of Management (ISM) vorbereitest
✨Informiere dich über die ISM
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die International School of Management verschaffen. Schau dir die Studiengänge, die Werte und die Kultur der Hochschule an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Institution.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. Denk daran, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Studierende unterstützt hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Sprich die Sprache der Studierenden
Da du als Student Service Specialist viel mit Studierenden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deren Perspektive verstehst. Überlege dir, welche Herausforderungen sie haben könnten und wie du ihnen helfen kannst. Das zeigt, dass du empathisch und serviceorientiert bist.
✨Sei bereit für digitale Tools
Da die ISM ein digitales Ticketsystem nutzt, solltest du dich mit ähnlichen Tools vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, bringe das zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten.